Ocitli ste sa v nepredvidateľnej situácii v Male a potrebujete sa dostať späť na Slovensko? Využite repatriačný let, ktorý sme pre vás pripravili.
Ponúkame ho slovenským aj českým občanom, aj iným občanom Európskej únie.
Ocitli ste sa v nepredvidateľnej situácii v Male a potrebujete sa dostať späť na Slovensko? Využite repatriačný let, ktorý sme pre vás pripravili.
Ponúkame ho slovenským aj českým občanom, aj iným občanom Európskej únie.
Dopravu z letiska domov, ostatné výdaje spojené s repatriáciou
Poznámka:
Prosíme o pochopenie, že napriek našej maximálnej snahe dodržať plánovaný termín môže prísť k posunu odletu. Tento posun nie je dôvod na zrušenie cesty a uhradená suma zostáva nevratná. Odporúčame byť v Male 48 hodín pred plánovaným odletom. Majte neustále prístup ku kontaktným údajom, ktoré ste uviedli v prihláške.
Ocitli ste sa v nepredvidateľnej situácii a potrebujete sa dostať späť na Slovensko? Využite repatriačný let, ktorý sme pre vás pripravili.
Tento let je primárne určený pre BUBO klientov, ktorí sa ocitli v bezvýchodiskovej situácii.
V prípade, že v lietadle ostanú voľné miesta, môžu ho využiť aj klienti iných cestovných kancelárii alebo individuálni cestujúci. Podmienky sú aj pre nich rovnaké.
96 hodín do príletu na Maldivy (72 hodín pred odletom) je potrebné vyplniť vstupný formulár IMUGA a jeho časť Arrival. Formulár je jednoduchý v angličtine a zaberie Vám pár minút. Do formuláru je potrebné nahrať cestovný pas, na ktorý cestujete
Formulár musí mať vyplnený každá jedna osoba. Odporúčame ho vyplniť ráno v deň odletu alebo predvečer odletu.
Repatriačný let je pripravený na privátnej báze a tak sa musí riadiť aktuálnymi pokynmi leteckého dispečingu.
Buďte pripravení na operatívne zmeny v časoch odletu alebo príletu.
Predpokladaný čas je nasledovný, podľa aktuálnych podmienok môže pribudnúť medzipristátie. Taktiež môže byť vzhľadom k aktuálnym podmienkam zmenená trasa a tým pádom aj dĺžka letu a príletu. Buďte, prosím, trpezliví, už ste bližšie k domovu.
Male → Bratislava | 14:45 - 23:20
Online check: Vzhľadom k povahe letu nie je možné spraviť online check-in vopred. Registrácia a odovzdanie batožiny prebehne na letisku, kde obdržíte aj palubné lístky.
Do podpalubia lietadla si môžete podať 20 kg batožiny, na palubu si môžete zobrať príručnú batožinu s váhou maximálne 7 kg. Zbaľte sa ako na každý iný let. Akékoľvek elektronické zariadenia, ktoré prepravujete ako príručnú batožinu pri leteckej preprave (najmä mobilné telefóny, notebook, tablet, mp3 prehrávač) musia byť nabité. Prepravou vybitého zariadenia môžete spôsobiť problémy pri bezpečnostných kontrolách, zdržania či odobratie zariadenia. Tak isto je potrebné mať v príručnej batožine aj všetky nabíjačky. Tekutiny v nádobách s objemom 100 ml a viac je potrebné uložiť do veľkej batožiny do podpalubia.
Maldivy. Prekrásne ostrovy uprostred Indického oceánu plné bieleho piesku a najluxusnejších rezortov. Sen mnohých, ktorý sa ale môže potopiť. Doslova. Maldivy sa totižto…
Zlatá kupola tejto pôsobivej modernej mešity dominuje panoráme mesta Male a zároveň sa stala jej symbolom. Mešita Veľký piatok, otvorená v roku 1984, postavená s pomocou…
Zakladateľ a srdce cestovnej kancelárie, zodpovedný za kvalitu zájazdov a nové programy, vynikajúci sprievodca s nadhľadom na všetkých kontinentoch-kamkoľvek na mape ukážete. Prešiel všetky krajiny sveta ako prvý Slovák. Do mnohých sa vracia opakovane. V Indii bol 45x, ale aj Pobrežie Slonoviny či Burkina Faso prešiel krížom štyrikrát.
Už 30 rokov pripravuje prvoexpedície. V roku 2012 zorganizoval pri príležitosti 100. výročia dobytia južného pólu plavbu na Antarktídu. O rok dobyl severný pól. Veľakrát precestoval Oceániu-Polynézia, Melanézia a Mikronézia. Od roku 2000 sa venuje Afrike a na Slovensku ani v Čechách nenájdete nikoho, kto by Afriku poznal lepšie.
Ako vyštudovaný lekár s atestáciou sa venuje cestovateľskej medicíne a zrealizoval cesty s názvom Ebola tour (Západná Afrika 2015) a Zika tour (Brazília 2016). Má na starosti bezpečnosť našich klientov a zdravotné poradenstvo. Pre svojich sprievodcov je k dispozícii 24 hodín denne, aby poradil v prípade problémov. Ľuboš vždy vybaví nevybaviteľné, interne ho prezývame BOSS.
Objednávateľ zadaním emailu v rámci objednania zájazdu žiada o poskytnutie vhodných opatrení pri uzatvorení zmluvy.
Predzmluvné informácie podľa zákona č. 170/2018 Z. z. o zájazdoch, spojených službách cestovného ruchu, niektorých podmienkach podnikania v cestovnom ruchu a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Kombinácia týchto ponúkaných služieb cestovného ruchu predstavuje zájazd podľa zákona č. 170/2018 Z. z. o zájazdoch, spojených službách cestovného ruchu, niektorých podmienkach podnikania v cestovnom ruchu a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „zákon č. 170/2018 Z. z.“).
Vzťahujú sa na Vás všetky práva vyplývajúce zo zákona č. 170/2018 Z. z., ktoré sa vzťahujú na zájazdy. Naša spoločnosť BUBO travel agency s.r.o., IČO: 35 824 859, so sídlom Dunajská 31, 811 08 Bratislava,(ďalej len „cestovná kancelária“) je plne zodpovedná za riadne poskytnutie zájazdu.
Okrem toho ako cestovná kancelária sme v súlade so zákonom chránení, ak ide o refundáciu Vašich platieb a ak je súčasťou zájazdu preprava, ak ide o zabezpečenie Vašej repatriácie, pre prípad, že sa dostaneme do úpadku.
Ďalšie informácie o základných právach podľa zákona č. 170/2018 Z. z. nájdete najmä nižšie v texte týchto predzmluvných informácií ako aj na nasledujúcom odkaze: https://bubo.sk/vseobecne-obchodne-podmienky
Informácie o zájazde, informácie o cene a platobných podmienkach, informácie o vízových povinnostiach, pasových povinnostiach a iných povinnostiach, informácie pre cestujúcich, ak sa na realizáciu zájazdu požaduje minimálny počet účastníkov, informácie o poverenom zodpovednom zástupcovi alebo o inom subjekte, prostredníctvom ktorého je možné sa skontaktovať s cestovnou kanceláriou alebo cestovnou poskytované pred uzatvorením zmluvy o zájazde, nájdete na nasledujúcom odkaze: https://bubo.sk/vseobecne-obchodne-podmienky
Informácie k zájazdu uvedené v podcastoch, videách, rozhovoroch, či na sociálnych sieťach sú informatívne a reflektujú konkrétnu špecifickú udalosť. Tieto informácie nie sú súčasťou zmluvných podmienok. Pozorne si prečítajte informácie k vášmu zájazdu v podmienkach zájazdu a rámcovom itinerári zájazdu.
Informácie o cestovnej kancelárii, ktorá nesie zodpovednosť za riadne poskytnutie všetkých služieb cestovného ruchu zahrnutých v zmluve o zájazde (pri predaji zájazdu prostredníctvom inej cestovnej kancelárie alebo cestovnej agentúry sa poskytujú uvedené informácie aj o tejto cestovnej kancelárii alebo cestovnej agentúre)
Zmena mena na objednávke nie je možná. Každá jedna zmena mena sa berie ako storno danej osoby a riadi sa stornopoplatkami.
Zmena ceny zájazdu
Cena zájazdu sa môže zvýšiť, ak je presne určený spôsob výpočtu zvýšenia ceny, len ak sa zvýšia osobitné náklady bližšie špecifikované v § 19 ods. 2 zákona č. 170/2018 Z. z. (napríklad zmena cien pohonných látok) a ak sa v zmluve o zájazde uvádza, že cestujúci má právo na zníženie ceny podľa § 19 ods. 5 zákona č. 170/2018 Z. z.
Jednoznačne a zrozumiteľne formulované oznámenie o zvýšení ceny zájazdu na trvanlivom nosiči spolu s odôvodnením a výpočtom zvýšenia ceny zájazdu musí byť cestujúcemu preukázateľne odoslané najneskôr 20 dní pred začatím zájazdu, inak cestovnej kancelárii nevznikne právo na zaplatenie rozdielu v cene zájazdu.
Ak zvýšenie ceny presiahne 8 % ceny zájazdu, môže cestujúci od zmluvy o zájazde odstúpiť bez zaplatenia odstupného. Cestujúci si zároveň môže uplatniť práva vyplývajúce mu z nasledujúceho bodu týchto predzmluvných informácií.
Ak si cestovná kancelária vyhradí právo na zvýšenie ceny, cestujúci má nárok na zníženie ceny, ak sa znížili príslušné náklady.
Zmena iných podmienok zmluvy o zájazde
Ak sa pred začatím zájazdu zmení niektorý zo základných znakov služieb cestovného ruchu alebo cestovná kancelária nemôže splniť osobitné požiadavky cestujúceho, na ktorých sa dohodli, informuje cestujúceho o
navrhovaných zmenách a o ich vplyve na cenu zájazdu; a práve cestujúceho navrhované zmeny v primeranej lehote:
a) prijať (ak ich cestujúci v lehote podľa písmena b) neprijme, zmluva o zájazde zanikne), alebo
b) odstúpiť od zmluvy o zájazde bez zaplatenia odstupného a
– prijať náhradný zájazd:
v rovnakej alebo vyššej kvalite, ktorá zodpovedá službám dohodnutým v pôvodnej zmluve o zájazde; alebo
nižšej kvality alebo s nižšími nákladmi, pričom cestujúci má právo na primerané zníženie ceny zájazdu; alebo
– neprijať náhradný zájazd a následne si uplatniť právo na vrátenie všetkých platieb, ktoré boli uskutočnené cestujúcim, a to do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy o zájazde.
Odstúpenie cestovnej kancelárie od zmluvy o zájazde bez povinnosti nahradiť škodu cestujúcemu
Cestovná kancelária môže pred začatím zájazdu odstúpiť od zmluvy o zájazde bez povinnosti nahradiť škodu spôsobenú cestujúcemu týmto odstúpením, ak
a) počet účastníkov zájazdu je nižší ako minimálny počet účastníkov požadovaný podľa zmluvy o zájazde a cestovná kancelária odstúpi od zmluvy o zájazde v lehote určenej v zmluve o zájazde, najneskôr však
– 20 dní pred začatím zájazdu, ak ide o cestu, ktorá trvá dlhšie ako 6 dní,
– 7 dní pred začatím zájazdu, ak ide o cestu, ktorá trvá od 2 dní do 6 dní,
– 48 hodín pred začatím zájazdu, ak ide o cesty, ktoré trvajú menej ako 2 dni, alebo
b) neodvrátiteľné a mimoriadne okolnosti bránia cestovnej kancelárii plniť zmluvu o zájazde a cestovná kancelária oznámi cestujúcemu odstúpenie od zmluvy o zájazde bezodkladne pred začatím zájazdu.
Odstúpenie od zmluvy o zájazde cestujúcim z dôvodu neodvrátiteľných a mimoriadnych okolností
Cestujúci je oprávnený odstúpiť od zmluvy o zájazde pred začiatkom poskytovania zájazdu bez zaplatenia odstupného, ak v cieľovom mieste alebo v jeho bezprostrednej blízkosti nastanú neodvrátiteľné a mimoriadne okolnosti (napríklad ak existujú vážne bezpečnostné problémy v destinácii), ktoré významne ovplyvnia poskytovanie zájazdu alebo prepravu cestujúcich do cieľového miesta. V takom prípade odstúpenia od zmluvy o zájazde má cestujúci nárok na vrátenie všetkých platieb, ktoré za zájazd zaplatil.
Odstúpenie od zmluvy o zájazde cestujúcim bez uvedenia dôvodu
Cestujúci môže kedykoľvek pred začatím poskytovania zájazdu odstúpiť od zmluvy o zájazde za primerané a odôvodnené odstupné. Cestovná kancelária je povinná vrátiť cestujúcemu všetky platby, ktoré od neho prijala, znížené o odstupné. Ak ide o zmluvu uzatvorenú mimo prevádzkových priestorov, je cestujúci oprávnený odstúpiť od zmluvy o zájazde aj bez uvedenia dôvodu a bez povinnosti zaplatiť odstupné v lehote 14 dní odo dňa uzatvorenia zmluvy o zájazde (oprávnenie cestujúceho odstúpiť od zmluvy o zájazde bez uvedenia dôvodu sa nevzťahuje na zájazdy, ktorých cena je znížená z dôvodu ich poskytnutia v krátkom čase po uzatvorení zmluvy o zájazde).
Zodpovednosť za poskytnutie zájazdu
Ak niektorá zo služieb cestovného ruchu nie je poskytnutá v súlade so zmluvou o zájazde, zákonom č. 170/2018 Z. z. alebo ak nemá vlastnosti, ktoré cestujúci s ohľadom na ponuku a zvyklosti dôvodne očakával, je cestovná kancelária za podmienok vymedzených zákonom č. 170/2018 Z. z. povinná po oznámení cestujúceho alebo na základe vlastných zistení porušenia zmluvy o zájazde vykonať nápravu. Ak nápravu nevykoná, ponúkne cestujúcemu náhradné služby cestovného ruchu
a) rovnakej kvality alebo vyššej kvality, ako je uvedená v zmluve o zájazde, bez dodatočných nákladov pre cestujúceho, alebo
b) nižšej kvality, ako je uvedené v zmluve o zájazde, s poskytnutím primeranej zľavy.
Cestujúci môže odmietnuť náhradné služby cestovného ruchu ponúknuté cestovnou kanceláriou, ak náhradné služby cestovného ruchu nie sú porovnateľné so službami cestovného ruchu uvedenými v zmluve o zájazde alebo ponúknutá zľava z ceny zájazdu za služby cestovného ruchu nižšej kvality nie je primeraná. V tom prípade a ak poskytnutie náhradných služieb cestovného ruchu cestujúci nemôže z objektívnych dôvodov prijať, cestujúci pokračuje v užívaní služieb cestovného ruchu, ktoré sú predmetom oznámenia, a cestovná kancelária poskytne cestujúcemu primeranú zľavu z ceny služieb cestovného ruchu, ktoré boli predmetom oznámenia.
Cestujúci môže od zmluvy o zájazde odstúpiť bez zaplatenia odstupného a požadovať vrátenie časti ceny zodpovedajúcej cene služieb cestovného ruchu, ktoré neboli poskytnuté riadne a včas, ak došlo k podstatnému porušeniu zmluvy o zájazde a cestovná kancelária neodstránila porušenie zmluvy o zájazde ani nezabezpečila cestujúcemu náhradné služby cestovného ruchu v primeranej lehote určenej cestujúcim.
Ak v dôsledku neodvrátiteľných a mimoriadnych okolností nie je možné zabezpečiť návrat cestujúceho podľa zmluvy o zájazde, cestovná kancelária znáša náklady na potrebné ubytovanie, ak je to možné rovnakej kategórie, v trvaní najviac troch nocí na jedného cestujúceho. Ak sú v osobitných predpisoch o právach cestujúcich platných pre príslušné dopravné prostriedky na návrat cestujúceho ustanovené dlhšie lehoty, uplatňujú sa tieto dlhšie lehoty. Obmedzenie nákladov sa nevzťahuje na osoby so zníženou pohyblivosťou a osoby, ktoré ich sprevádzajú, tehotné ženy, maloletých bez sprievodu alebo osoby, ktoré potrebujú osobitnú lekársku starostlivosť, ak bola cestovná kancelária o ich osobitných potrebách informovaná aspoň 48 hodín pred začatím zájazdu.
Zníženie ceny / náhrada škody cestujúcim
Cestujúci má tiež právo na zľavu z ceny zájazdu a/alebo na náhradu škody, ak služby cestovného ruchu neboli poskytnuté alebo neboli poskytnuté riadne.
Poskytnutie pomoci cestovnou kanceláriou
Cestovná kancelária je povinná bezodkladne poskytnúť pomoc cestujúcemu v ťažkostiach, a to aj pri neodvrátiteľných a mimoriadnych okolnostiach.
Úpadok cestovnej kancelárie
Ak sa cestovná kancelária dostane do úpadku, platby cestujúcich budú refundované. Ak sa cestovná kancelária dostane do úpadku po začatí poskytovania zájazdu a ak zájazd zahŕňa prepravu, zaistená je repatriácia cestujúcich. Cestovná kancelária uzatvorila zmluvu o ochrane pre prípad úpadku s poskytovateľom ochrany pre prípad úpadku Colonnade Insurance S.A. so sídlom Rue Jean Piret 1, L-2350 Luxemburg, Luxembursko, zapísaná v Obchodnom registri Luxemburg pod č. B 61605 konajúca prostredníctvom Colonnade Insurance S.A., pobočka poisťovne z iného členského štátu so sídlom Moldavská cesta 8 B, 042 80 Košice, IČO: 50 013 602, t.č. +421 55 6826 222 (ďalej len „Poskytovateľ ochrany pre prípad úpadku“). Cestujúci sa môže obrátiť na poskytovateľa ochrany pre prípad úpadku, ak sú služby odmietnuté z dôvodu úpadku cestovnej kancelárie.
Na účely vypracovania ponuky cestovného poistenia cestovná kancelária zasiela Vaše údaje pred uzatvorením zmluvy spol. Colonnade Insurance S.A. so sídlom Rue Jean Piret 1, L-2350 Luxemburg, Luxembursko, zapísaná v Obchodnom registri Luxemburg pod č. B 61605 konajúca prostredníctvom Colonnade Insurance S.A., pobočka poisťovne z iného členského štátu so sídlom Moldavská cesta 8 B, 042 80 Košice, IČO: 50 013 602.
Informácie o tom, ako, na aký účel a ako dlho sú Vaše osobné údaje spracúvané, vrátane všetkých práv, ktoré možno v tejto súvislosti uplatniť, sú k dispozícii na webovej stránke poisťovne pod nasledujúcim odkazom: https://www.colonnade.sk/ochrana-osobnych-udajov.
Rezervujte siprivátnu cestu
Prihláste sa do svojho konta a využívajte všetky výhody BUBO klientov.
Situácia v Iráne komplikuje život našim klientom, ktorí mali rezervované lety so špičkovými spoločnosťami Emirates, Qatar Airways a Etihad. Ostatných klientov sa situácia netýka.
Celý tím na čele s Ľubošom Fellnerom intenzívne hľadá riešenia pre klientov v prostredí, kde presné informácie nemajú ani samotné vedenia leteckých spoločností, s ktorými intenzívne komunikujeme.
Všetky zájazdy v mesiaci marec sa realizujú a ak letíte niektorou z leteckých spoločností, ktoré sú ovplyvnené uzatvorením vzdušného priestoru v oblasti Perzského zálivu, v priebehu najbližších dní dostanete informáciu o zmene leteckej spoločnosti. Aktuálne sa prioritne venujeme odletom do 10. marca 2026 a postupne dostanú informáciu všetky zájazdy. Ospravedlňujeme sa za tieto náhle a nepredvídateľné zmeny a o zmene leteckého itineráru vás budeme informovať.
Snažíme sa odpovedať na všetky vaše otázky a každú situáciu riešime individuálne. Ospravedlňujeme sa všetkým, ktorí na informácie ešte čakajú. Uvedomujeme si, že neistota je náročná. Vojenský útok a uzavretie vzdušného priestoru predstavujú výnimočný zásah do leteckej prevádzky, ktorý nedokáže nikto ovplyvniť.
Prosíme o strpenie. Robíme maximum pre to, aby sme každému z vás priniesli konkrétne a potvrdené riešenie hneď, ako to bude možné.
Informácia pre klientov BUBO ohľadom cestovného poistenia: Klienti, ktorí vycestovali s BUBO pred začatím aktuálneho konfliktu na Blízkom východe a zostali v zahraničí, majú svoje cestovné poistenie cez Colonnade automaticky predĺžené. Predĺženie je bezplatné a platí po celú dobu, kým sa klienti bezpečne nevrátia domov.
Informácia ohľadom repatriačného letu zo Srí Lanky: Aktuálne sú všetky miesta obsadené. Pracujeme na ďalšom lete a informácie zverejníme už čoskoro na našom whatsappovom kanáli.
Priebežné informovanie Na našom Instagrame každý deň o 12:00 CET (GMT+1) naživo informujeme o vývoji situácie a odpovedáme na najčastejšie otázky. Aktuálne informácie zverejňujeme aj cez náš WhatsApp kanál.
