Ocitli ste sa v nepredvidateľnej situácii na Srí Lanke a potrebujete sa dostať späť na Slovensko? Využite repatriačný let, ktorý sme pre vás pripravili.
Ponúkame ho slovenským aj českým občanom, aj iným občanom Európskej únie.
Ocitli ste sa v nepredvidateľnej situácii na Srí Lanke a potrebujete sa dostať späť na Slovensko? Využite repatriačný let, ktorý sme pre vás pripravili.
Ponúkame ho slovenským aj českým občanom, aj iným občanom Európskej únie.
Aktuálne sa nachádzate na Srí Lanke z dôvodu zrušených letov pre vojenský konflikt v Perzskom zálive. Podarilo sa nám zabezpečiť lietadlo, ktoré poletí z Colomba do Bratislavy.
V prípade, že máte záujem letieť späť týmto letom, je potrebné si vytvoriť objednávku a obratom uhradiť plnú sumu. Zároveň nám pošlite email na [email protected] s označením "Let zo Srí Lanky" do ktorého vložte potvrdenie o platbe (stačí aj print screen z počítača alebo mobilného telefónu) a kópiu pasu každého jedného cestujúceho. Tieto informácie potrebujeme, aby sme Vás vedeli nahlásiť na zoznam pasažierov a mohli ste prejsť check inom.
Táto cena je stanovená pri počte 120 cestujúcich. V prípade vyššej obsadenosti môže byť cena nižšia a prípadný rozdiel sa bude neskôr refundovať.
Ďalšie detaily letu dostanete potom, ako sfinalizujeme zoznam pasažierov.
Tento let je určený primárne pre klientov BUBO ale môžu ho využiť aj klienti iných CK alebo individuálni cestovatelia. Spôsob prihlásenia a platby je rovnaký.
Dopravu z letiska domov, ostatné výdaje spojené s repatriáciou
Poznámka:
Prosíme o pochopenie, že napriek našej maximálnej snahe dodržať plánovaný termín môže prísť k posunu odletu. Tento posun nie je dôvod na zrušenie cesty a uhradená suma zostáva nevratná. Odporúčame byť na Srí Lanke 48 hodín pred plánovaným odletom. Majte neustále prístup ku kontaktným údajom, ktoré ste uviedli v prihláške.
Tešíte sa na dovolenku? Chcete sa ešte pred odletom dozvedieť čo najviac od tých najpovolanejších? Alebo sa ešte rozhodujete a zaujíma vás, o čom tento zájazd je? Už nemusíte čítať. Vypočujte si naše podcasty, týkajúce sa tejto cesty, ktoré pre vás nahrali sprievodcovia BUBO.
Ocitli ste sa v nepredvidateľnej situácii a potrebujete sa dostať späť na Slovensko? Využite repatriačný let, ktorý sme pre vás pripravili.
Tento let je primárne určený pre BUBO klientov, ktorí sa ocitli v bezvýchodiskovej situácii.
V prípade, že v lietadle ostanú voľné miesta, môžu ho využiť aj klienti iných cestovných kancelárii alebo individuálni cestujúci. Podmienky sú aj pre nich rovnaké.
Na vstup na Srí Lanku sú potrebné víza. Tí, ktorí sú na Srí Lanke aktuálne, majú automaticky predĺžené víza o 14 dní. Ak sa chystáte na Srí Lanku presunúť na repatriačný let z inej krajiny, požiadajte si o víza online na tejto stránke.
V prípade, že máte záujem letieť späť týmto letom, je potrebné si vytvoriť objednávku a obratom uhradiť plnú sumu. Zároveň nám pošlite e+mail na [email protected] s označením "Let zo Srí Lanky" do ktorého vložte potvrdenie o platbe (stačí aj print screen z počítača alebo mobilného telefónu). Do tohto e-mailu priložte aj kópiu pasu každého jedného cestujúceho. Tieto informácie potrebujeme, aby sme Vás vedeli nahlásiť na zoznam pasažierov a mohli ste prejsť check inom.
Repatriačný let je pripravený na privátnej báze a tak sa musí riadiť aktuálnymi pokynmi leteckého dispečingu.
Buďte pripravení na operatívne zmeny v časoch odletu alebo príletu.
Predpokladaný čas je nasledovný, podľa aktuálnych podmienok môže pribudnúť medzipristátie. Taktiež môže byť vzhľadom k aktuálnym podmienkam zmenená trasa a tým pádom aj dĺžka letu a príletu. Buďte, prosím, trpezliví, už ste bližšie k domovu.
Colombo → Bratislava | 11:35 - 19:00
Online check: Vzhľadom k povahe letu nie je možné spraviť online check-in vopred. Registrácia a odovzdanie batožiny prebehne na letisku, kde obdržíte aj palubné lístky.
Do podpalubia lietadla si môžete podať 23 kg batožiny, na palubu si môžete zobrať príručnú batožinu s váhou maximálne 7 kg. Zbaľte sa ako na každý iný let. Akékoľvek elektronické zariadenia, ktoré prepravujete ako príručnú batožinu pri leteckej preprave (najmä mobilné telefóny, notebook, tablet, mp3 prehrávač) musia byť nabité. Prepravou vybitého zariadenia môžete spôsobiť problémy pri bezpečnostných kontrolách, zdržania či odobratie zariadenia. Tak isto je potrebné mať v príručnej batožine aj všetky nabíjačky. Tekutiny v nádobách s objemom 100 ml a viac je potrebné uložiť do veľkej batožiny do podpalubia.
Na palube je zabezpečený základný catering s jedlom (sendviče), kávou, čajom a nealkoholickými nápojmi.
Pokiaľ musíte dodržiavať určitú dietu (napr. bezlaktózovú, bezlepkovú) alebo špecifickú stravu (napr. vegtariánsku, vegánsku), nahláste nám túto informáciu. Vzhľadom ku krátkosti času do odletu, nemusí byť v silách leteckej spoločnosti takúto stravu zabezpečiť. Prosíme, vezmite si na palubu vlastné, vhodné jedlo. Tento let je mimoriadny a bohužiaľ, nie je možné reagovať na všetky požiadavky.
Srí Lanka, perla v Indickom oceáne, ostrov nachádzajúci sa južne od Indie. Ťažko by mohla byť od svojho veľkého brata rozdielnejšia. India je hinduistická, temperamentná, určená skôr skúsenejším cestovateľom než ľuďom túžiacim po oddychu. Srí Lanka je presný opak – tropická rajská budhistická záhrada s pohostinnými Sinhálcami, akoby bohom stvorená pre najlepšiu dovolenku. Srí Lanku sme ponúkali ešte v čierno-bielych katalógoch BUBO v minulom tisícročí. Išlo o ekologické programy zamerané na flóru a faunu Srí Lanky. Bolo to v časoch, keď ešte prebiehala 25 rokov trvajúca občianska vojna a my sme nechceli riskovať a pristupovali sme ku krajine s veľkým rešpektom. No tento konflikt, podobne ako vojna v Juhoslávii skončil a my sme sa rozhodli využiť šancu a „otvoriť“ pre Slovákov novú dovolenkovú destináciu. Veľká zmena pre BUBO prišla, keď v roku 2006 vymenovali za honorárneho konzula Slovenska na Srí Lanke pána Mahena Roshan Kariyawasana, priateľa nášho riaditeľa Ľuboša Fellnera. Už v roku 2009 organizujeme pre partnerské cestovné kancelárie FAM trip po Srí Lanke: letíme triedou biznis, spíme v luxusných hoteloch a prejdeme Srí Lanku od najstaršieho hlavného mesta cez väčšinu pamiatok UNESCO krajiny. Kŕmime sloníky v sloňom sirotinci, vystúpime na kráľovský trón v Sigiriya, veslujeme po jazere lotosových kvetov, jazdíme na bicykloch medzi chrámami v Polonaruwa. Vyskúšame ayurvédsku masáž, vegánsku očistnú stravu, dáme si tú námahu a prejdeme desiatky plážových hotelov, kde vyberáme pre našich klientov tie najlepšie. Už na ďalší rok sa stávame najväčším organizátorom zájazdov na Srí Lanku. Náš program je originálom z dielne BUBO s vysokou kvalitou služieb, skvelými sprievodcami a zážitkami, ktoré nikto iný nevie ponúknuť. Práve cez zážitky naši klienti nielen vidia, ale sa aj dotknú Srí Lanky a pochopia ju. Prečo sú ľudia na Srí Lanke tak šťastní? Vieme sa od nich niečo naučiť? Vieme! Naša úzka spolupráca s pánom Mahenom, ktorý má kontakty aj vo vláde Srí Lanky, nám zabezpečuje maximálnu bezpečnosť našich ciest, rieši každý problém a zabezpečuje nám vyššiu kvalitu za rovnaké peniaze. Po Srí Lanke naši klienti chodia ako králi a cítia sa ako v epose Rámajána - v luxusnej orientálnej rozprávke. Tisícročná kultúra, obsluha je tak prirodzená a na vysokej úrovni. V roku 2015 ako jedna z prvých cestovných kancelárií sveta pridávame aj severnú Tamilskú časť. Po prvý raz ju prešiel Ľuboš Fellner so svojím synom a v polovici apríla južne od mesta Jaffna oslavujú Tamilský nový rok Puthandu. Sú nadšení a odvtedy na sever ostrova realizujeme expedície pre zdatných cestovateľov a milovníkov prírody. Aj tu máme prekvapujúco kvalitné služby. Spojenie s Indiou je logické. Veď epos Rámajána sa odohráva „na oboch brehoch.“ Indiu v BUBO nemiluje iba jej riaditeľ Ľuboš Fellner, ktorý tu bol vyše 40-krát, ale mnohí z nás. Šéf sprievodcov Juraj Ondrejčík ju navštívil 20 razy, Ján Zachar sa k tomuto číslu blíži. V BUBO snáď nenájdete človeka, ktorý tu nebol. „Špinavú“ Indiu Vám vieme ukázať v jej najčistejšej podobe.
Srí Lanka je tropickým rajom na Zemi, krajina dobra, ľudí s veľkým srdcom. BUBO je vyše 10 rokov najväčším predajcom Srí Lanky na Slovensku. A vyše 20 rokov najväčším predajcom Indie na Slovensku. Vlastníme diplomy preukazujúce tento fakt. Naši sprievodcovia sú tu ako doma. Nestagnujeme, ale doťahujeme detail po detaile tak, aby sme Vás, ctených klientov prekvapili. Prajeme šťastnú cestu!
Jazda vlakom na Srí Lanke je zážitok, ktorý stojí za to vyskúšať, pretože nejde len o presun, ale o reálny pohľad na miestny život. Hneď od začiatku je jasné, že systém…
Srí Lanka má svoj magnet. Je ním Sigiriya – Levia skala, monumentálny kus žuly vyčnievajúci z džungle, na ktorej vrchole kedysi šialený aj geniálny kráľ Kasyapa postavil…
Ak sa na Srí Lanke ráno zobudíte a ešte ležíte v posteli, z ulice sa vám môže ozvať melódia, ktorú dobre poznáte – Beethovenova Für Elise. Nehrá ju rádio ani nejaký…
Táto škorica bola kedysi rovnako cenná ako zlato. Možno ju preslávili starovekí Egypťania, ale prvá škorica na svete pochádza z kopcov Srí Lanky. Ostrov je dodnes jej…
Zakladateľ a srdce cestovnej kancelárie, zodpovedný za kvalitu zájazdov a nové programy, vynikajúci sprievodca s nadhľadom na všetkých kontinentoch-kamkoľvek na mape ukážete. Prešiel všetky krajiny sveta ako prvý Slovák. Do mnohých sa vracia opakovane. V Indii bol 45x, ale aj Pobrežie Slonoviny či Burkina Faso prešiel krížom štyrikrát.
Už 30 rokov pripravuje prvoexpedície. V roku 2012 zorganizoval pri príležitosti 100. výročia dobytia južného pólu plavbu na Antarktídu. O rok dobyl severný pól. Veľakrát precestoval Oceániu-Polynézia, Melanézia a Mikronézia. Od roku 2000 sa venuje Afrike a na Slovensku ani v Čechách nenájdete nikoho, kto by Afriku poznal lepšie.
Ako vyštudovaný lekár s atestáciou sa venuje cestovateľskej medicíne a zrealizoval cesty s názvom Ebola tour (Západná Afrika 2015) a Zika tour (Brazília 2016). Má na starosti bezpečnosť našich klientov a zdravotné poradenstvo. Pre svojich sprievodcov je k dispozícii 24 hodín denne, aby poradil v prípade problémov. Ľuboš vždy vybaví nevybaviteľné, interne ho prezývame BOSS.
Objednávateľ zadaním emailu v rámci objednania zájazdu žiada o poskytnutie vhodných opatrení pri uzatvorení zmluvy.
Predzmluvné informácie podľa zákona č. 170/2018 Z. z. o zájazdoch, spojených službách cestovného ruchu, niektorých podmienkach podnikania v cestovnom ruchu a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Kombinácia týchto ponúkaných služieb cestovného ruchu predstavuje zájazd podľa zákona č. 170/2018 Z. z. o zájazdoch, spojených službách cestovného ruchu, niektorých podmienkach podnikania v cestovnom ruchu a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „zákon č. 170/2018 Z. z.“).
Vzťahujú sa na Vás všetky práva vyplývajúce zo zákona č. 170/2018 Z. z., ktoré sa vzťahujú na zájazdy. Naša spoločnosť BUBO travel agency s.r.o., IČO: 35 824 859, so sídlom Dunajská 31, 811 08 Bratislava,(ďalej len „cestovná kancelária“) je plne zodpovedná za riadne poskytnutie zájazdu.
Okrem toho ako cestovná kancelária sme v súlade so zákonom chránení, ak ide o refundáciu Vašich platieb a ak je súčasťou zájazdu preprava, ak ide o zabezpečenie Vašej repatriácie, pre prípad, že sa dostaneme do úpadku.
Ďalšie informácie o základných právach podľa zákona č. 170/2018 Z. z. nájdete najmä nižšie v texte týchto predzmluvných informácií ako aj na nasledujúcom odkaze: https://bubo.sk/vseobecne-obchodne-podmienky
Informácie o zájazde, informácie o cene a platobných podmienkach, informácie o vízových povinnostiach, pasových povinnostiach a iných povinnostiach, informácie pre cestujúcich, ak sa na realizáciu zájazdu požaduje minimálny počet účastníkov, informácie o poverenom zodpovednom zástupcovi alebo o inom subjekte, prostredníctvom ktorého je možné sa skontaktovať s cestovnou kanceláriou alebo cestovnou poskytované pred uzatvorením zmluvy o zájazde, nájdete na nasledujúcom odkaze: https://bubo.sk/vseobecne-obchodne-podmienky
Informácie k zájazdu uvedené v podcastoch, videách, rozhovoroch, či na sociálnych sieťach sú informatívne a reflektujú konkrétnu špecifickú udalosť. Tieto informácie nie sú súčasťou zmluvných podmienok. Pozorne si prečítajte informácie k vášmu zájazdu v podmienkach zájazdu a rámcovom itinerári zájazdu.
Informácie o cestovnej kancelárii, ktorá nesie zodpovednosť za riadne poskytnutie všetkých služieb cestovného ruchu zahrnutých v zmluve o zájazde (pri predaji zájazdu prostredníctvom inej cestovnej kancelárie alebo cestovnej agentúry sa poskytujú uvedené informácie aj o tejto cestovnej kancelárii alebo cestovnej agentúre)
Zmena mena na objednávke nie je možná. Každá jedna zmena mena sa berie ako storno danej osoby a riadi sa stornopoplatkami.
Zmena ceny zájazdu
Cena zájazdu sa môže zvýšiť, ak je presne určený spôsob výpočtu zvýšenia ceny, len ak sa zvýšia osobitné náklady bližšie špecifikované v § 19 ods. 2 zákona č. 170/2018 Z. z. (napríklad zmena cien pohonných látok) a ak sa v zmluve o zájazde uvádza, že cestujúci má právo na zníženie ceny podľa § 19 ods. 5 zákona č. 170/2018 Z. z.
Jednoznačne a zrozumiteľne formulované oznámenie o zvýšení ceny zájazdu na trvanlivom nosiči spolu s odôvodnením a výpočtom zvýšenia ceny zájazdu musí byť cestujúcemu preukázateľne odoslané najneskôr 20 dní pred začatím zájazdu, inak cestovnej kancelárii nevznikne právo na zaplatenie rozdielu v cene zájazdu.
Ak zvýšenie ceny presiahne 8 % ceny zájazdu, môže cestujúci od zmluvy o zájazde odstúpiť bez zaplatenia odstupného. Cestujúci si zároveň môže uplatniť práva vyplývajúce mu z nasledujúceho bodu týchto predzmluvných informácií.
Ak si cestovná kancelária vyhradí právo na zvýšenie ceny, cestujúci má nárok na zníženie ceny, ak sa znížili príslušné náklady.
Zmena iných podmienok zmluvy o zájazde
Ak sa pred začatím zájazdu zmení niektorý zo základných znakov služieb cestovného ruchu alebo cestovná kancelária nemôže splniť osobitné požiadavky cestujúceho, na ktorých sa dohodli, informuje cestujúceho o
navrhovaných zmenách a o ich vplyve na cenu zájazdu; a práve cestujúceho navrhované zmeny v primeranej lehote:
a) prijať (ak ich cestujúci v lehote podľa písmena b) neprijme, zmluva o zájazde zanikne), alebo
b) odstúpiť od zmluvy o zájazde bez zaplatenia odstupného a
– prijať náhradný zájazd:
v rovnakej alebo vyššej kvalite, ktorá zodpovedá službám dohodnutým v pôvodnej zmluve o zájazde; alebo
nižšej kvality alebo s nižšími nákladmi, pričom cestujúci má právo na primerané zníženie ceny zájazdu; alebo
– neprijať náhradný zájazd a následne si uplatniť právo na vrátenie všetkých platieb, ktoré boli uskutočnené cestujúcim, a to do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy o zájazde.
Odstúpenie cestovnej kancelárie od zmluvy o zájazde bez povinnosti nahradiť škodu cestujúcemu
Cestovná kancelária môže pred začatím zájazdu odstúpiť od zmluvy o zájazde bez povinnosti nahradiť škodu spôsobenú cestujúcemu týmto odstúpením, ak
a) počet účastníkov zájazdu je nižší ako minimálny počet účastníkov požadovaný podľa zmluvy o zájazde a cestovná kancelária odstúpi od zmluvy o zájazde v lehote určenej v zmluve o zájazde, najneskôr však
– 20 dní pred začatím zájazdu, ak ide o cestu, ktorá trvá dlhšie ako 6 dní,
– 7 dní pred začatím zájazdu, ak ide o cestu, ktorá trvá od 2 dní do 6 dní,
– 48 hodín pred začatím zájazdu, ak ide o cesty, ktoré trvajú menej ako 2 dni, alebo
b) neodvrátiteľné a mimoriadne okolnosti bránia cestovnej kancelárii plniť zmluvu o zájazde a cestovná kancelária oznámi cestujúcemu odstúpenie od zmluvy o zájazde bezodkladne pred začatím zájazdu.
Odstúpenie od zmluvy o zájazde cestujúcim z dôvodu neodvrátiteľných a mimoriadnych okolností
Cestujúci je oprávnený odstúpiť od zmluvy o zájazde pred začiatkom poskytovania zájazdu bez zaplatenia odstupného, ak v cieľovom mieste alebo v jeho bezprostrednej blízkosti nastanú neodvrátiteľné a mimoriadne okolnosti (napríklad ak existujú vážne bezpečnostné problémy v destinácii), ktoré významne ovplyvnia poskytovanie zájazdu alebo prepravu cestujúcich do cieľového miesta. V takom prípade odstúpenia od zmluvy o zájazde má cestujúci nárok na vrátenie všetkých platieb, ktoré za zájazd zaplatil.
Odstúpenie od zmluvy o zájazde cestujúcim bez uvedenia dôvodu
Cestujúci môže kedykoľvek pred začatím poskytovania zájazdu odstúpiť od zmluvy o zájazde za primerané a odôvodnené odstupné. Cestovná kancelária je povinná vrátiť cestujúcemu všetky platby, ktoré od neho prijala, znížené o odstupné. Ak ide o zmluvu uzatvorenú mimo prevádzkových priestorov, je cestujúci oprávnený odstúpiť od zmluvy o zájazde aj bez uvedenia dôvodu a bez povinnosti zaplatiť odstupné v lehote 14 dní odo dňa uzatvorenia zmluvy o zájazde (oprávnenie cestujúceho odstúpiť od zmluvy o zájazde bez uvedenia dôvodu sa nevzťahuje na zájazdy, ktorých cena je znížená z dôvodu ich poskytnutia v krátkom čase po uzatvorení zmluvy o zájazde).
Zodpovednosť za poskytnutie zájazdu
Ak niektorá zo služieb cestovného ruchu nie je poskytnutá v súlade so zmluvou o zájazde, zákonom č. 170/2018 Z. z. alebo ak nemá vlastnosti, ktoré cestujúci s ohľadom na ponuku a zvyklosti dôvodne očakával, je cestovná kancelária za podmienok vymedzených zákonom č. 170/2018 Z. z. povinná po oznámení cestujúceho alebo na základe vlastných zistení porušenia zmluvy o zájazde vykonať nápravu. Ak nápravu nevykoná, ponúkne cestujúcemu náhradné služby cestovného ruchu
a) rovnakej kvality alebo vyššej kvality, ako je uvedená v zmluve o zájazde, bez dodatočných nákladov pre cestujúceho, alebo
b) nižšej kvality, ako je uvedené v zmluve o zájazde, s poskytnutím primeranej zľavy.
Cestujúci môže odmietnuť náhradné služby cestovného ruchu ponúknuté cestovnou kanceláriou, ak náhradné služby cestovného ruchu nie sú porovnateľné so službami cestovného ruchu uvedenými v zmluve o zájazde alebo ponúknutá zľava z ceny zájazdu za služby cestovného ruchu nižšej kvality nie je primeraná. V tom prípade a ak poskytnutie náhradných služieb cestovného ruchu cestujúci nemôže z objektívnych dôvodov prijať, cestujúci pokračuje v užívaní služieb cestovného ruchu, ktoré sú predmetom oznámenia, a cestovná kancelária poskytne cestujúcemu primeranú zľavu z ceny služieb cestovného ruchu, ktoré boli predmetom oznámenia.
Cestujúci môže od zmluvy o zájazde odstúpiť bez zaplatenia odstupného a požadovať vrátenie časti ceny zodpovedajúcej cene služieb cestovného ruchu, ktoré neboli poskytnuté riadne a včas, ak došlo k podstatnému porušeniu zmluvy o zájazde a cestovná kancelária neodstránila porušenie zmluvy o zájazde ani nezabezpečila cestujúcemu náhradné služby cestovného ruchu v primeranej lehote určenej cestujúcim.
Ak v dôsledku neodvrátiteľných a mimoriadnych okolností nie je možné zabezpečiť návrat cestujúceho podľa zmluvy o zájazde, cestovná kancelária znáša náklady na potrebné ubytovanie, ak je to možné rovnakej kategórie, v trvaní najviac troch nocí na jedného cestujúceho. Ak sú v osobitných predpisoch o právach cestujúcich platných pre príslušné dopravné prostriedky na návrat cestujúceho ustanovené dlhšie lehoty, uplatňujú sa tieto dlhšie lehoty. Obmedzenie nákladov sa nevzťahuje na osoby so zníženou pohyblivosťou a osoby, ktoré ich sprevádzajú, tehotné ženy, maloletých bez sprievodu alebo osoby, ktoré potrebujú osobitnú lekársku starostlivosť, ak bola cestovná kancelária o ich osobitných potrebách informovaná aspoň 48 hodín pred začatím zájazdu.
Zníženie ceny / náhrada škody cestujúcim
Cestujúci má tiež právo na zľavu z ceny zájazdu a/alebo na náhradu škody, ak služby cestovného ruchu neboli poskytnuté alebo neboli poskytnuté riadne.
Poskytnutie pomoci cestovnou kanceláriou
Cestovná kancelária je povinná bezodkladne poskytnúť pomoc cestujúcemu v ťažkostiach, a to aj pri neodvrátiteľných a mimoriadnych okolnostiach.
Úpadok cestovnej kancelárie
Ak sa cestovná kancelária dostane do úpadku, platby cestujúcich budú refundované. Ak sa cestovná kancelária dostane do úpadku po začatí poskytovania zájazdu a ak zájazd zahŕňa prepravu, zaistená je repatriácia cestujúcich. Cestovná kancelária uzatvorila zmluvu o ochrane pre prípad úpadku s poskytovateľom ochrany pre prípad úpadku Colonnade Insurance S.A. so sídlom Rue Jean Piret 1, L-2350 Luxemburg, Luxembursko, zapísaná v Obchodnom registri Luxemburg pod č. B 61605 konajúca prostredníctvom Colonnade Insurance S.A., pobočka poisťovne z iného členského štátu so sídlom Moldavská cesta 8 B, 042 80 Košice, IČO: 50 013 602, t.č. +421 55 6826 222 (ďalej len „Poskytovateľ ochrany pre prípad úpadku“). Cestujúci sa môže obrátiť na poskytovateľa ochrany pre prípad úpadku, ak sú služby odmietnuté z dôvodu úpadku cestovnej kancelárie.
Na účely vypracovania ponuky cestovného poistenia cestovná kancelária zasiela Vaše údaje pred uzatvorením zmluvy spol. Colonnade Insurance S.A. so sídlom Rue Jean Piret 1, L-2350 Luxemburg, Luxembursko, zapísaná v Obchodnom registri Luxemburg pod č. B 61605 konajúca prostredníctvom Colonnade Insurance S.A., pobočka poisťovne z iného členského štátu so sídlom Moldavská cesta 8 B, 042 80 Košice, IČO: 50 013 602.
Informácie o tom, ako, na aký účel a ako dlho sú Vaše osobné údaje spracúvané, vrátane všetkých práv, ktoré možno v tejto súvislosti uplatniť, sú k dispozícii na webovej stránke poisťovne pod nasledujúcim odkazom: https://www.colonnade.sk/ochrana-osobnych-udajov.
Rezervujte siprivátnu cestu
Prihláste sa do svojho konta a využívajte všetky výhody BUBO klientov.
Situácia v Iráne komplikuje život našim klientom, ktorí mali rezervované lety so špičkovými spoločnosťami Emirates, Qatar Airways a Etihad. Ostatných klientov sa situácia netýka.
Celý tím na čele s Ľubošom Fellnerom intenzívne hľadá riešenia pre klientov v prostredí, kde presné informácie nemajú ani samotné vedenia leteckých spoločností, s ktorými intenzívne komunikujeme.
Snažíme sa odpovedať na všetky vaše otázky a každú situáciu riešime individuálne. Ospravedlňujeme sa všetkým, ktorí na informácie ešte čakajú. Uvedomujeme si, že neistota je náročná. Vojenský útok a uzavretie vzdušného priestoru predstavujú výnimočný zásah do leteckej prevádzky, ktorý nedokáže nikto ovplyvniť.
Prosíme o strpenie. Robíme maximum pre to, aby sme každému z vás priniesli konkrétne a potvrdené riešenie hneď, ako to bude možné.
Informácia pre klientov BUBO ohľadom cestovného poistenia: Klienti, ktorí vycestovali s BUBO pred začatím aktuálneho konfliktu na Blízkom východe a zostali v zahraničí, majú svoje cestovné poistenie cez Colonnade automaticky predĺžené. Predĺženie je bezplatné a platí po celú dobu, kým sa klienti bezpečne nevrátia domov.
Priebežné informovanie Na našom Instagrame každý deň o 12:00 CET (GMT+1) naživo informujeme o vývoji situácie a odpovedáme na najčastejšie otázky. Aktuálne informácie zverejňujeme aj cez náš WhatsApp kanál.