poznávací zájazd
Réunion, Mayotte a Komorské ostrovy
Seychelské ostrovy
Maurícius
Nádherný, adrenalínový a akčný Réunion, ospalé Mayotte a zabudnuté Komorské ostrovy Vás milo prekvapia. Indický oceán skrýva nádherné ostrovy a oceánske národy. BUBO vám ich všetky prináša na svojich zájazdoch. Výstup na dve aktívne sopky ale aj na najvyšší vrchol Indického oceánu, veľryby, voňavky, kvety a nádherná lagúna.
Nádherný, adrenalínový a akčný Réunion, ospalé Mayotte a zabudnuté Komorské ostrovy Vás milo prekvapia. Indický oceán skrýva nádherné ostrovy a oceánske národy. BUBO vám ich všetky prináša na svojich zájazdoch. Výstup na dve aktívne sopky ale aj na najvyšší vrchol Indického oceánu, veľryby, voňavky, kvety a nádherná lagúna.
Čaká nás ďalšia fantastická BUBO cesta, ktorá nás opäť zavedie na menej navštevované turistické miesta. Indický oceán to nie sú len Seychely, či Maldivy, ale aj iné menej známe ostrovy, ktoré na našej ceste navštívime.
Prílet na Réunion. Už pri pristávaní Vám ostrov bude silne pripomínať Havaj. Zelené hory, vodopády a všadeprítomný oceán. Pristávame na letisku Roland Garros (letec, hrdina prvej svetovej vojny sa narodil práve tu) - sme v Európe, na prekrásnom ostrove, ktorého krása doslova vyráža dych. 40% ostrova je národným parkom zapísaným medzi pamiatky UNESCO. Malé, charizmatické letisko leží priamo na brehu Indického oceánu. Viete čo je zaujímavé? Ste stále v EÚ! Skúste prejsť cez kontrolu s občianskym preukazom. Máme za sebou dlhý let a zvyšok dnešného dňa strávime relaxom. Vyrazíme z hlavného mesta Saint Denis a cestou máme výhľady na unikátny viadukt postavený z peňazí EÚ (1,6 miliardy eur), čo robí túto cestu najdrahšou na svete. Po pravej strane máme oceán a po ľavej strane mohutné hory. Príchod na pláž Boucan Canot a do nášho hotela. Pláž je perfektná na prechádzku alebo na surf, ale kúpať sa dá len na vyhradených miestach na verejnej pláži. Pohodový deň strávený pri víne, prechádzkach, na brehu Indického oceánu.
Ráno si privstaneme a vyrazíme na fantastickú túru. Pri mestečku Tampon začneme stúpať, krajina sa začne meniť a pred nami sa otvára Jurský svet. Hlboké trhliny, prudké zrázy, cesta sa točí, kľukatí a my stále stúpame vyššie a vyššie. Zastavujeme sa na fotopauzy a dúfame, že oblaky nám otvoria pohľad na najvyšší vrchol Indického oceánu Piton des Neiges s výškou 3070 metrov! Našim cieľom je však iná hora. Je ňou druhá najaktívnejšia sopka na svete Piton de la Fournaise. Skaly roztrhnuté akoby boli z papiera, lávové prúdy, činné krátery. Brána do pekla stojí za každú minútu. Autobusom vyjdeme až do výšky 2340 metrov a začne sa naša celodenná túra. Poriadne sa oblečte a ideme nato. Najprv zídeme do obrovského krátera širokého 8 km (zostup cca 25 minút) a klesneme na výšku 2220 metrov. Za nami sú múry obrovskej kaldery a pred nami sa týči sopka. Stojíme na lávovom poli. Pred nami je jeden z malých kráterov Formica Leo, kde si spravíme prvé fotky a potom už len sledujeme chodník a vyrazíme na vrchol. Vrchol sopky vo výške 2632 dosiahneme po cca 2-3 hodinách chôdze a nakukneme do hlbokého krátera z ktorého pravidelne vyráža láva (v prípade, že prebieha aktívna erupcia je výstup na sopku zakázaný a v takom prípade budeme odkázaní iba na pohľad z vyhliadky - aj ten však stojí za to). Silu prírody pochopíte až keď sa pozriete do brány do pekla. Zvládnete to? Tou istou cestou sa vrátime unavení späť. Teraz sa už na sopku pozeráte úplne inak, však? Zdolali ste ju! Zastavíme sa ešte na Plaine des Sables, sopečnej púšti, s hladkým čiernym pieskom, ktorá pripomína niektoré vzdialené vesmírne hviezdy. Vyzerá to tam rovnako? Po najkrajšej ceste ostrova sa vrátime späť.
Oddychový deň, ktorý ale neznamená, že nebudeme nič robiť! Hneď ráno vyrazíme vrámci fakultatívneho výletu na azda najkrajší let vrtuľníkom na svete. Musí nám priať počasie - ak bude priaznivé, čaká nás 45 minút fantastického zážitku. Najprv preletíme do vnútra ostrova, vysoko nad horské okruhy a dedinky Salazie a Mafat. Z hôr sa rútia vodopády a panenská zelená príroda je absolútne všade. Vrtuľníkom sa dostaneme na miesta, ktoré inak nie sú dostupné. Potom preletíme okolo Snežného vrchu, vysoko nad oblaky a pred nami sa otvorí Piton des Fournaise. Včera ste túto sopku zdolali, dnes ju uvidíme z vtáčej perspektívy. Najprv preletíme ponad Foret du Bebour. Hlboký zelený les, v ktorom sa snažíte pre jeho dokonalosť nájsť už len dinosaura. Akonáhle začnú kopce stúpať, tak stúpa aj vrtuľník a z ničoho nič sme nad kráterom. Zhora vyzerá takisto úžasne. Čo poviete, páčila sa vám viac krásna sopka alebo divoké vodopády? Otočíme sa smerom na západ a ponad Cilaos sa dostaneme nad Indický oceán späť na náš heliport. 45 absolútne fantastických leteckých minút. Po návrate a selfíčkach s pilotom sa vrátime do hotela. Poobede nás pre zmenu čaká pohľad na ostrov zo strany oceánu. Dve hodiny plavby počas ktorej máme šancu zbadať veľryby, delfíny alebo proste si len tak oddýchnuť na vlnách južných morí.
Miesto, kde sa láva stretáva s oceánom alebo výstup na najvyššiu horu Indického oceánu
Veľa sme už videli, ale stále nie dosť, preto dnes vyrážame na okružnú jazdu ostrovom. Prehliadka hlavného mesta Saint Denis a sever ostrova, ktorý je rozvinutejší a hektickejší viac než jeho južná časť. Divoký juh s úžasnou zelenou prírodou, ale aj jazvami po výbuchoch sopky. Kostol Notre Dame des laves, ktorý ako jediný prežil erupciu v roku 1977. Láva sa vovalila až dnu, ale pred oltárom zázračne zastala. Z kostola sa stalo pútnické miesto a práve tu začína cesta erupcií. Na tabuľkách vidno kam až a v ktorý rok prišla láva. Na jednom mieste dokonca vtiekla až do oceánu a zväčšila ostrov. Všetko o ostrove sa dozviete od našich sprievodcov (ako aj to, že všetko zlé prichádza z východu) a Reunion si dokonale vychutnáte.
V prípade, že ste aktívni a máte chuť na niečo špeciálne, tak máme pre Vás fakultatívny výstup na najvyššiu horu Indického oceánu Piton des Neiges vo výške 3070 metrov. Ťažký a náročný výstup, ktorý odporúčame zdatným turistom. Spoločne s miestnym sprievodcom vyjdete na absolútny vrchol Réunionu a celého oceánu a budete mať odškrtnutý ďalší fantastický, menej známy, za to však extrémne zaujímavý výstup. Tak čo vy nato? Ulovíte aj tento zážitok?
Dnes vymeníme Réunion za inú časť EÚ a Francúzska. Mayotte bol kedysi súčasťou Komorských ostrovov, ale v referende sa rozhodol, že nemá záujem o nezávislosť a radšej chce byť súčasťou Francúzska. A tak sa hranice EÚ posunuli až sem, medzi Komorské ostrovy a Madagaskar. Nie sú síce súčasťou Schengenu, ale to nevadí, však? Pristaneme na letisku v Dzaoudzi a malou loďkou sa prepravíme do Mamoudzou, živého a príjemného hlavného mesta Mayotte. Vyrazíme na juh okolo bizarných baobabov a spoločnosť nám v noci budú robiť netopiere a ak budeme mať šťastie, tak na niektorých miestach aj lemuri. Flóra ostrova je doslova voňavá a Mayotte produkuje a dodáva množstvo vôní do tých najlepších parfémov na svete. Aj preto ho volajú ostrov parfémov. Vyše 50 druhov orchideí, škorica, vanilka, klinček, ylang ylang a množstvo ďalších voňavých kvetov sem láka "parfémových gigantov". Aj preto tu má svoju plantáž trebárs Guerlain. Jeho vôňa Mayotte Guerlain má svoj pôvod práve tu.
Mayotte je kultúrne prienikom národov z Afriky, Európanov a Malgašov z Madagaskaru. Historicky ho arabskí moreplavci nazývali ostrovom smrti, kvôli plytkým vodám v okolí, dnes je zas magnetom ( keďže je súčasť EÚ) pre mnohých ľudí z Komorov alebo Madagaskaru, ktorí sa vydávajú na dlhú plavbu Indickým oceánom, aby prišli k brehom EÚ. Aj o tom sa dozviete viac na tomto zájazde.
Ste s BUBO na jedinečnom mieste, mimo tradičných cestovateľských destinácií a preto si vychutnávajte každý jeden moment.
Voňavý ostrov Mayotte je atrakciou sám o sebe, avšak aj tu nájdeme miesto, ktoré je možno ešte lákavejšie. Obrovská lagúna, ktorá sa na Mayotte nachádza má hneď niekoľko "NAJ". Ide o tretiu najväčšiu koralovú bariéru na svete, hneď za Veľkou a Novokaledónskou koralovou bariérou. Zároveň je najhlbšou na svete a absolútnym ťahákom je aj fakt, že ako jediná má dvojitú koralovú bariéru. Tento nádherný prírodný div budeme spoločne objavovať aj z paluby lode. Koralová bariéra je miestami až 4 km od pevniny, a tak máme zaručené kilometre nádhernej tyrkysovomodrej lagúny s bohatým podmorským životom. Pokojné šnorchlovanie, plávanie a kochanie sa úžasným oceánom.
Dnes sa rozlúčime s Mayotte, ale stále ostávame na Komorských ostrovoch. Tentokrát už opúšťame EÚ a vstúpime do nezávislého štátu s rovnakým menom Komorské ostrovy. Krátky hodinový let ponad modrý oceán a pristátie v Moroni na letisku Hahaya na hlavnom a najväčšom ostrove Ngazidja. Rozdiel oproti Réunionu je priepastný, oproti Mayotte oveľa menší, ale cítite ho. Čaká nás poldenná prehliadka labyrintom komorských uličiek a ruch Moroni. Povieme si všetko o histórii ostrovov, ktoré navštívil Magellan, či kapitán Cook, ale boli možno aj sídlom bájnej pirátskej republiky Libertatia, ktorej motto bolo "za Boha a za slobodu". Miestny bazár je už pravý orient a vôňam dominuje ylang ylang a vanilka. Ochutnáme lokálnu korenistú stravu (skúste bintang kokos, cesnak, koreniny) a vyrazíme na okružnú cestu okolo bielych a tmavých pláží, ktoré sa všetky skrývajú v tieni mohutnej sopky Karthala, dominujúcej ostrovu.
Zájazdy s BUBO znamenajú aktívnu dovolenku plnú zážitkov. Dnes nás čaká najvyšší vrchol Komorov, sopka Karthala s výškou 2361 metrov. Táto sopka vybuchla naposledy 15 rokov dozadu a je stále aktívna. Terénnym autom sa vyvezieme do výšky 1600 metrov. Odtiaľto začneme náš vrcholový trek cca 6km a 700 výškových metrov. Nazabudnuteľný pocit na vrchole s fantastickým výhľadom na kráter, lávové polia a nekonečný modrý horizont s názvom Indický oceán. Na vrchole si oddýchneme, pokocháme sa dychberúcimi výhľadmi a zostúpime späť. Krajine opäť dominuje zelená džungľa. Zostup dole a návrat do hotela. Sme unavení, ale šťastní, že sme mohli spolu zažiť ďalšie dobrodružstvo.
Náš posledný deň na Komoroch. Poldenná prehliadka jedného z najstarších osídlení na ostrove, Iconi, ktoré bolo sídlom sultánov a hlavným mestom. Staručká, ospalá medina ležiaca v tieni strmého sopečného kužeľa z ktorého kedysi mnoho žien skákalo dole, aby sa vyhli zotročeniu. Príjemný deň počas ktorého si pozrieme aj niektoré zo známych pláží, okúpeme sa na ďalšom exotickom mieste. Juh ostrova a lávové pole Singani, ďalšie sídlo sultána Foumbouni. Cestu nám budú lemovať baobaby a plantáže. Výlet zakončíme na pláži Chindini.
Dnes už našu cestu končíme a odlietame domov. Posledné zážitky, úsmevy a zvolávanie na modlitbu. Teplý, sladký, lepkavý oceánsky vánok nás ešte raz pohladí, nasadneme do lietadla a odletíme domov. Lety domov bývajú cez Nairobi, Addis Abeba alebo Mayotte/Reunion podľa aktuálnych spojení.
Prílet domov. Veríte tomu, že v EÚ sme strávili aj väčšinu zájazdu? Zdieľanie zážitkov s rodinou a priateľmi. Ak ste nadšení, tak nezabudnite využiť zľavu z geniálneho zájazdu a zabezpečte si tak ďalšiu cestu s BUBO. Ďakujeme.
Rovnako musí mať každý cestujúci vyplnený online formulár, kam je potrebné priložiť kópie pasu, potvrdenie o rezervácii leteniek a ubytovania na celú dobu pobytu, fotografiu (selfie). Krátky návod na vyplnenie formuláru preložený do slovenčiny nájdete na tomto linku.
Transfer na letisko vo Viedni je zabezpečený oceňovanou VIP BUBO dopravou. Táto služba je spoplatnená. Pokiaľ máte transfer uhradený, položku nájdete vo svojej objednávke. V prípade, že poplatok za transfer nemáte uhradený, informácia o odchode na letisko sa vás netýka. Venujte však pozornosť ostatným informáciám.
Odchod je z parkoviska Osobný prístav na Fajnorovom nábreží 2 v Bratislave. Parkovisko sa nachádza priamo pri Dunaji medzi Filozofickou fakultou Univerzity Komenského a Slovenským národným múzeom. Bližšie informácie a mapu miesta stretnutia nájdete na www.bubo.sk/mapa.
Cestujete na letisko individuálne? V prípade, že neplánujete využiť našu prenajatú dopravu a pocestujete na letisko individuálne, máte možnosť túto službu odstrániť pri vypĺňaní objednávky zájazdu.
V prípade, že súčasťou podkladov budú dokumenty, ktoré je treba fyzicky prevziať, môžete sa po ne zastaviť osobne 2 dni pred odchodom v kancelárii BUBO, alebo Vám ich na základe Vašej žiadosti zašleme poštou v rámci Slovenska (v tomto prípade nás prosím kontaktujte e-mailom na bubo@bubo.sk). Klientom žijúcim v zahraničí podklady posielame kuriérom na vlastné náklady.
Je nevyhnutné, aby ste prišli na letisko minimálne 2,5 hodiny pred plánovaným odletom, kvôli bezproblémovému check-inu. Na letisko choďte vždy s dostatočným predstihom a rátajte s tým, že môžu byť dopravné zápchy, zlé počasie, porucha. Cestovanie nie je zadarmo a je lepšie radšej mať o jednu kávu viac na letisku, ako zmeškať krásny zájazd kvôli pár minútam. Kontroly na letiskách sú zdĺhavejšie a vy do batožiny na palubu okrem ostrých predmetov nemôžete doniesť žiadne tekutiny (ani krémy a lieky bez receptu) v objeme väčšom než 100 ml.
Ak máte objednaný obojsmerný letiskový transfer, pri návrate zo zájazdu bude prenajatý transfer pristavený na letisku 30 minút po pristátí lietadla. Po vyzdvihnutí batožiny prejdite do príletovej haly. Držte sa vpravo a pokračujte k prevádzke BURGER KING, kde vás pred vstupom do prevádzky čaká vodič s BUBO tabuľkou. Prosím nevychádzajte von z príletovej haly. Prenajatý transfer vás dovezie späť do Bratislavy na parkovisko Osobný prístav na Fajnorovom nábreží.
Každému klientovi odporúčame cestovné poistenie a poistenie proti stornu. Lovte zážitky s najlepším cestovným poistením. Exkluzívne cestovné poistenie TRAVEL PLATINUM, ktoré ponúka BUBO je najlepšie cestovné poistenie na slovenskom i českom trhu. Poistenie pohodlne uzavriete jedným klikom priamo pri objednávaní zájazdu.
Každému taktiež odporúčame dopoistiť sa poistením stornopoplatkov. Myslite vopred a buďte tak chránení pred nedpredvídateľným ochorením alebo úrazom, kvôli ktorému nemôžete nastúpiť na zájazd. Nezabudnite si ho pridať do košíka hneď pri objednávaní zájazdu.
Bližšie informácie o poistení, vrátane limitov poistného plnenia, nájdete tu a s výberom poistenia vám radi poradíme aj v našej kancelárii.
Najčastejším dôvodom storna za posledné roky je chrípka. BUBO odporúča očkovanie proti chrípke. Predchádzajte chorobe, šetrite svoje peniaze a v plnej sile lovte zážitky.
V prípade, ak musíte zájazd stornovať, musíte to urobiť priamo vo vašom konte a všetky potrebné dokumenty k nahláseniu poistnej udalosti Vám automaticky zašleme e-mailom.
Aby bolo vaše cestovanie čo najbezpečnejšie, BUBO je, samozrejme, poistené proti insolventnosti. Ide o najkvalitnejšie poistenie na trhu a toto poistenie už máte zahrnuté v cene zájazdu. S nami cestujete s istotou.
VIP BUBO transfer z kresla priamo na letisko Viedeň
BUBO transfer
Cesta na letisko v maximálnom pohodlí. Priamo z Vášho kresla až na letisko Viedeň. Školený profesionálny BUBO šofér príde za Vami až do domu, odovzdá Vám potrebné dokumenty (ak nejaké treba) a odvezie Vás na letisko. Po prílete na Vás čaká v príletovej hale s dobrou náladou a odvezie Vás späť do kresla. Tentokrát už so zážitkami, bez stresu a bezpečne. Cestujte už aj na letisko v štýle business class. Úsmev, pramenitá voda. Cena platí pre maximálne 2 osoby za jeden spiatočný transfer na trase Váš domov - letisko Schwechat - Váš domov. Základná cena platí pre súkromné transfery v rámci hlavného mesta Bratislava. V prípade cestujúcich v počte 3-7 bude doprava vykalkulovaná individuálne na veľké auto.Tieto príplatky Vám budú vložené do objednávky dodatočne po overení Vašej adresy. Ak cestujete viacerí, kontaktujte nás na bubo@bubo.sk a do predmetu vložte: VIP BUBO transfer z kresla na letisko a Vašu požiadavku veľmi radi preveríme.
od 225€
VIP BUBO letiskový transfer Bratislava - letisko Viedeň - Bratislava
Cestujeme spolu od začiatku až do konca modernými autami, autobusmi a o naše pohodlie sa starajú šoféri s osobným a milým prístupom. Oceňovaná BUBO doprava je tu pre Vás. BUBO VIP monitoruje Vaše lety a ak meškáte, či čakáte na batožinu, tak je stále s Vami a za extra čakanie neplatíte.
Najlepšie zážitky s BUBO: výlet vrtuľníkom ponad Réunion
Réunion
Podobne ako na Havaji ( Big Island) je let vrtuľníkom nad Réunionom tým najlepším fakultatívnym zážitkom. Keďže Réunion je súčasťou EU a Francúzska aj vrtuľníky sú kvalitné a spľňajú vysoké bezpečnostné štandardy. Let trvá cca. 55 minút. Nikomu nebýva zle a let je príjemným adrenalínovým zážitkom. Pri zlom počasí sa let môže zrušiť a peniaze vám v takomto prípade budú v plnej výške vrátené. Pri čiastočne zlom počasí ( 50 percent) sa môže časť letu zrušiť a do oblastí kde fúka či prší sa nepoletí.Piloti sú skúsení a vedia presne čo si môžu dovoliť.Ak preletíte menej tak sa Vám alikvotna časť vráti priamo na vašu kreditnú kartu. Cena zahŕňa transfer z hotela na letisko a späť a let vrtuľníkom. Konkrétne miesta vo vrtuľníku sa nedajú objednať keďže Vás usadia podľa vašej hmotnosti. Tí najchudší majú šancu dostať sa dopredu priamo k pilotovi. Dôvod na diétu? Cena nezahŕňa: dobré počasie.
Najlepšie zážitky s BUBO: Výstup na najvyšší vrchol Indického oceánu - výstup na Snežný vrch
Piton des Neiges
Na Reunione môžete absolovať aj unikátny výstup na najvyšší vrchol Reunionu, ktorý je zároveň najvyšším vrchom Indického oceánu. Piton des Neiges alias Snežný vrch vysoký 3070 metrov dominuje centrálnej časti ostrova. Výstup je vhodný iba pre zdatných turistov ( sviatoční turisti tento výstup nezvládnu). Výstup začína v skorých ranných hodinách a počítajte s tým, že budete 14 hodín na nohách a prekonáte 1700 výškových metrov v nerovnom teréne. Podmienkou je perfektné vybavenie, kvalitná obuv, oblečenie. Počasie môže byť extrémne nepríjemné, chladné napriek tomu, že dole v Saint Gilles sa ľudia opaľujú na pláži. Idete na riadne vysokú horu. Výhľad z vrcholu je úžasný ale len ak nie je hmla. Zmeny počasia sú náhle. Výstup odporúčame vyslovene milovníkom turistiky, ktorí dokážu šlapať v rýchlom tempe dlhšie vzdialenosti a sú pripravení na nepohodu. Stojí to zato? Áno. Cena zahŕňa: dopravu, lokálneho sprievodcu a piknikový obed. Turistické oblečenie musíte mať vlastné tj. nezabudnite si ho zbaliť už doma! V prípade zlej viditeľnosti, zlého počasia sa výlet môže zrušiť a v takom prípade sa platba vracia klientovi.
Dobrovoľným príspevkom podporíte projekt výsadby stromov na chránenom vtáčom území Sysľovské polia, ktoré si BUBO zobralo pod patronát. Viac o projektoch na zlepšovanie života na našej planéte sa dozviete na bubo.sk/ekologia.
Na Seychelských ostrovoch dochádza k zisku energie najmä z fosílnych palív. Hoci národné ropné spoločnosti preskúmali vody v okolí ostrovov, nenašli žiadnu ropu ani plyn…
Na zájazdoch Vanilkové ostrovy TOTAL, Seychelly, Madagaskar sa počas prehliadky mesta Viktória dostaneme od Hodinovej veži po ulici Indepence Ave až k ikonickému…
Kamkoľvek s našou BUBO skupinkou prídeme, snažíme sa zažiť a spoznať krajinu a mesto čo najviac, ako sa len dá. K tomu môže patriť aj návšteva najlepších alebo…
Čo je rozšírenejšie zviera na Seychelských ostrovoch možno niekoho prekvapí. Keďže je to ostrovný štát od pevniny oddelený viac ako 1000 km, fauna pozostáva zo zvierat,…
Riaditeľ produkcie, človek zodpovedný za veľké množstvo našich zájazdov. Rieši skupinové letenky pre našich klientov a spracováva ponuky firemných zájazdov na kľúč. Riadi destinačných manažérov a kontroluje chod spracovateľského centra. Takmer každý klient prechádza jeho rukami a klientov si pamätá aj niekoľko sezón dozadu. Služobne je druhou najdlhšie pôsobiacou osobou v BUBO. Zároveň je výborným sprievodcom do všetkých arabských a afrických krajín, do ktorých sa dá cestovať. Miluje Veľkú Britániu, futbalový klub CHELSEA a Mini. Je ženatý a má dve deti.
Objednávateľ zadaním emailu v rámci objednania zájazdu žiada o poskytnutie vhodných opatrení pri uzatvorení zmluvy.
Predzmluvné informácie podľa zákona č. 170/2018 Z. z. o zájazdoch, spojených službách cestovného ruchu, niektorých podmienkach podnikania v cestovnom ruchu a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Kombinácia týchto ponúkaných služieb cestovného ruchu predstavuje zájazd podľa zákona č. 170/2018 Z. z. o zájazdoch, spojených službách cestovného ruchu, niektorých podmienkach podnikania v cestovnom ruchu a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „zákon č. 170/2018 Z. z.“).
Vzťahujú sa na Vás všetky práva vyplývajúce zo zákona č. 170/2018 Z. z., ktoré sa vzťahujú na zájazdy. Naša spoločnosť BUBO travel agency s.r.o., IČO: 35 824 859, so sídlom Dunajská 31, 811 08 Bratislava,(ďalej len „cestovná kancelária“) je plne zodpovedná za riadne poskytnutie zájazdu.
Okrem toho ako cestovná kancelária sme v súlade so zákonom chránení, ak ide o refundáciu Vašich platieb a ak je súčasťou zájazdu preprava, ak ide o zabezpečenie Vašej repatriácie, pre prípad, že sa dostaneme do úpadku.
Ďalšie informácie o základných právach podľa zákona č. 170/2018 Z. z. nájdete najmä nižšie v texte týchto predzmluvných informácií ako aj na nasledujúcom odkaze: https://bubo.sk/vseobecne-obchodne-podmienky
Informácie o zájazde, informácie o cene a platobných podmienkach, informácie o vízových povinnostiach, pasových povinnostiach a iných povinnostiach, informácie pre cestujúcich, ak sa na realizáciu zájazdu požaduje minimálny počet účastníkov, informácie o poverenom zodpovednom zástupcovi alebo o inom subjekte, prostredníctvom ktorého je možné sa skontaktovať s cestovnou kanceláriou alebo cestovnou poskytované pred uzatvorením zmluvy o zájazde, nájdete na nasledujúcom odkaze: https://bubo.sk/vseobecne-obchodne-podmienky
Informácie k zájazdu uvedené v podcastoch, videách, rozhovoroch, či na sociálnych sieťach sú informatívne a reflektujú konkrétnu špecifickú udalosť. Tieto informácie nie sú súčasťou zmluvných podmienok. Pozorne si prečítajte informácie k vášmu zájazdu v podmienkach zájazdu a rámcovom itinerári zájazdu.
Informácie o cestovnej kancelárii, ktorá nesie zodpovednosť za riadne poskytnutie všetkých služieb cestovného ruchu zahrnutých v zmluve o zájazde (pri predaji zájazdu prostredníctvom inej cestovnej kancelárie alebo cestovnej agentúry sa poskytujú uvedené informácie aj o tejto cestovnej kancelárii alebo cestovnej agentúre)
obchodné meno / názov:
BUBO travel agency s.r.o.
sídlo / miesto podnikania:
Dunajská 31, 811 08 Bratislava
telefónne číslo:
+421 2 5263 5254
adresa elektronickej pošty:
bubo@bubo.sk
Postúpenie zmluvy o zájazde
Zmena mena na objednávke nie je možná. Každá jedna zmena mena sa berie ako storno danej osoby a riadi sa stornopoplatkami.
Zmena ceny zájazdu
Cena zájazdu sa môže zvýšiť, ak je presne určený spôsob výpočtu zvýšenia ceny, len ak sa zvýšia osobitné náklady bližšie špecifikované v § 19 ods. 2 zákona č. 170/2018 Z. z. (napríklad zmena cien pohonných látok) a ak sa v zmluve o zájazde uvádza, že cestujúci má právo na zníženie ceny podľa § 19 ods. 5 zákona č. 170/2018 Z. z.
Jednoznačne a zrozumiteľne formulované oznámenie o zvýšení ceny zájazdu na trvanlivom nosiči spolu s odôvodnením a výpočtom zvýšenia ceny zájazdu musí byť cestujúcemu preukázateľne odoslané najneskôr 20 dní pred začatím zájazdu, inak cestovnej kancelárii nevznikne právo na zaplatenie rozdielu v cene zájazdu.
Ak zvýšenie ceny presiahne 8 % ceny zájazdu, môže cestujúci od zmluvy o zájazde odstúpiť bez zaplatenia odstupného. Cestujúci si zároveň môže uplatniť práva vyplývajúce mu z nasledujúceho bodu týchto predzmluvných informácií.
Ak si cestovná kancelária vyhradí právo na zvýšenie ceny, cestujúci má nárok na zníženie ceny, ak sa znížili príslušné náklady.
Zmena iných podmienok zmluvy o zájazde
Ak sa pred začatím zájazdu zmení niektorý zo základných znakov služieb cestovného ruchu alebo cestovná kancelária nemôže splniť osobitné požiadavky cestujúceho, na ktorých sa dohodli, informuje cestujúceho o
navrhovaných zmenách a o ich vplyve na cenu zájazdu; a práve cestujúceho navrhované zmeny v primeranej lehote:
a) prijať (ak ich cestujúci v lehote podľa písmena b) neprijme, zmluva o zájazde zanikne), alebo
b) odstúpiť od zmluvy o zájazde bez zaplatenia odstupného a
– prijať náhradný zájazd:
v rovnakej alebo vyššej kvalite, ktorá zodpovedá službám dohodnutým v pôvodnej zmluve o zájazde; alebo
nižšej kvality alebo s nižšími nákladmi, pričom cestujúci má právo na primerané zníženie ceny zájazdu; alebo
– neprijať náhradný zájazd a následne si uplatniť právo na vrátenie všetkých platieb, ktoré boli uskutočnené cestujúcim, a to do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy o zájazde.
Odstúpenie cestovnej kancelárie od zmluvy o zájazde bez povinnosti nahradiť škodu cestujúcemu
Cestovná kancelária môže pred začatím zájazdu odstúpiť od zmluvy o zájazde bez povinnosti nahradiť škodu spôsobenú cestujúcemu týmto odstúpením, ak
a) počet účastníkov zájazdu je nižší ako minimálny počet účastníkov požadovaný podľa zmluvy o zájazde a cestovná kancelária odstúpi od zmluvy o zájazde v lehote určenej v zmluve o zájazde, najneskôr však
– 20 dní pred začatím zájazdu, ak ide o cestu, ktorá trvá dlhšie ako 6 dní,
– 7 dní pred začatím zájazdu, ak ide o cestu, ktorá trvá od 2 dní do 6 dní,
– 48 hodín pred začatím zájazdu, ak ide o cesty, ktoré trvajú menej ako 2 dni, alebo
b) neodvrátiteľné a mimoriadne okolnosti bránia cestovnej kancelárii plniť zmluvu o zájazde a cestovná kancelária oznámi cestujúcemu odstúpenie od zmluvy o zájazde bezodkladne pred začatím zájazdu.
Odstúpenie od zmluvy o zájazde cestujúcim z dôvodu neodvrátiteľných a mimoriadnych okolností
Cestujúci je oprávnený odstúpiť od zmluvy o zájazde pred začiatkom poskytovania zájazdu bez zaplatenia odstupného, ak v cieľovom mieste alebo v jeho bezprostrednej blízkosti nastanú neodvrátiteľné a mimoriadne okolnosti (napríklad ak existujú vážne bezpečnostné problémy v destinácii), ktoré významne ovplyvnia poskytovanie zájazdu alebo prepravu cestujúcich do cieľového miesta. V takom prípade odstúpenia od zmluvy o zájazde má cestujúci nárok na vrátenie všetkých platieb, ktoré za zájazd zaplatil.
Odstúpenie od zmluvy o zájazde cestujúcim bez uvedenia dôvodu
Cestujúci môže kedykoľvek pred začatím poskytovania zájazdu odstúpiť od zmluvy o zájazde za primerané a odôvodnené odstupné. Cestovná kancelária je povinná vrátiť cestujúcemu všetky platby, ktoré od neho prijala, znížené o odstupné. Ak ide o zmluvu uzatvorenú mimo prevádzkových priestorov, je cestujúci oprávnený odstúpiť od zmluvy o zájazde aj bez uvedenia dôvodu a bez povinnosti zaplatiť odstupné v lehote 14 dní odo dňa uzatvorenia zmluvy o zájazde (oprávnenie cestujúceho odstúpiť od zmluvy o zájazde bez uvedenia dôvodu sa nevzťahuje na zájazdy, ktorých cena je znížená z dôvodu ich poskytnutia v krátkom čase po uzatvorení zmluvy o zájazde).
Zodpovednosť za poskytnutie zájazdu
Ak niektorá zo služieb cestovného ruchu nie je poskytnutá v súlade so zmluvou o zájazde, zákonom č. 170/2018 Z. z. alebo ak nemá vlastnosti, ktoré cestujúci s ohľadom na ponuku a zvyklosti dôvodne očakával, je cestovná kancelária za podmienok vymedzených zákonom č. 170/2018 Z. z. povinná po oznámení cestujúceho alebo na základe vlastných zistení porušenia zmluvy o zájazde vykonať nápravu. Ak nápravu nevykoná, ponúkne cestujúcemu náhradné služby cestovného ruchu
a) rovnakej kvality alebo vyššej kvality, ako je uvedená v zmluve o zájazde, bez dodatočných nákladov pre cestujúceho, alebo
b) nižšej kvality, ako je uvedené v zmluve o zájazde, s poskytnutím primeranej zľavy.
Cestujúci môže odmietnuť náhradné služby cestovného ruchu ponúknuté cestovnou kanceláriou, ak náhradné služby cestovného ruchu nie sú porovnateľné so službami cestovného ruchu uvedenými v zmluve o zájazde alebo ponúknutá zľava z ceny zájazdu za služby cestovného ruchu nižšej kvality nie je primeraná. V tom prípade a ak poskytnutie náhradných služieb cestovného ruchu cestujúci nemôže z objektívnych dôvodov prijať, cestujúci pokračuje v užívaní služieb cestovného ruchu, ktoré sú predmetom oznámenia, a cestovná kancelária poskytne cestujúcemu primeranú zľavu z ceny služieb cestovného ruchu, ktoré boli predmetom oznámenia.
Cestujúci môže od zmluvy o zájazde odstúpiť bez zaplatenia odstupného a požadovať vrátenie časti ceny zodpovedajúcej cene služieb cestovného ruchu, ktoré neboli poskytnuté riadne a včas, ak došlo k podstatnému porušeniu zmluvy o zájazde a cestovná kancelária neodstránila porušenie zmluvy o zájazde ani nezabezpečila cestujúcemu náhradné služby cestovného ruchu v primeranej lehote určenej cestujúcim.
Ak v dôsledku neodvrátiteľných a mimoriadnych okolností nie je možné zabezpečiť návrat cestujúceho podľa zmluvy o zájazde, cestovná kancelária znáša náklady na potrebné ubytovanie, ak je to možné rovnakej kategórie, v trvaní najviac troch nocí na jedného cestujúceho. Ak sú v osobitných predpisoch o právach cestujúcich platných pre príslušné dopravné prostriedky na návrat cestujúceho ustanovené dlhšie lehoty, uplatňujú sa tieto dlhšie lehoty. Obmedzenie nákladov sa nevzťahuje na osoby so zníženou pohyblivosťou a osoby, ktoré ich sprevádzajú, tehotné ženy, maloletých bez sprievodu alebo osoby, ktoré potrebujú osobitnú lekársku starostlivosť, ak bola cestovná kancelária o ich osobitných potrebách informovaná aspoň 48 hodín pred začatím zájazdu.
Zníženie ceny / náhrada škody cestujúcim
Cestujúci má tiež právo na zľavu z ceny zájazdu a/alebo na náhradu škody, ak služby cestovného ruchu neboli poskytnuté alebo neboli poskytnuté riadne.
Poskytnutie pomoci cestovnou kanceláriou
Cestovná kancelária je povinná bezodkladne poskytnúť pomoc cestujúcemu v ťažkostiach, a to aj pri neodvrátiteľných a mimoriadnych okolnostiach.
Úpadok cestovnej kancelárie
Ak sa cestovná kancelária dostane do úpadku, platby cestujúcich budú refundované. Ak sa cestovná kancelária dostane do úpadku po začatí poskytovania zájazdu a ak zájazd zahŕňa prepravu, zaistená je repatriácia cestujúcich. Cestovná kancelária uzatvorila zmluvu o ochrane pre prípad úpadku s poskytovateľom ochrany pre prípad úpadku Colonnade Insurance S.A. so sídlom Rue Jean Piret 1, L-2350 Luxemburg, Luxembursko, zapísaná v Obchodnom registri Luxemburg pod č. B 61605 konajúca prostredníctvom Colonnade Insurance S.A., pobočka poisťovne z iného členského štátu so sídlom Moldavská cesta 8 B, 042 80 Košice, IČO: 50 013 602, t.č. +421 55 6826 222 (ďalej len „Poskytovateľ ochrany pre prípad úpadku“). Cestujúci sa môže obrátiť na poskytovateľa ochrany pre prípad úpadku, ak sú služby odmietnuté z dôvodu úpadku cestovnej kancelárie.