Začalo to snom, skončilo v BUBO

Už od detstva som túžila cestovať. Spomínam si, ako som sedávala na hojdačke na dvore a pozorovala lietadlá na oblohe. V duchu som hádala, kam asi tak letia. Najčastejšie som si predstavovala, že smerujú do nejakej prímorskej destinácie – tam, kde som sa ako dieťa nikdy nedostala a mohla som o tom len snívať. Až kým sa sny nezačali napĺňať...

Mojou prvou zahraničnou cestou bol školský výlet do Talianska. Celú noc sme autobusom cestovali do Florencie, odkiaľ sme potom neskôr pokračovali do Ríma. Obe miesta ma očarili svojou krásou. Z každého kúta na nás dýchala história a ja som nemohla uveriť, že to vidím na vlastné oči. To bolo impulzom k môjmu rozhodnutiu cestovať čo najviac, aby som uvidela, čo najviac krásnych miest sveta.

Na ďalšie cesty som sa vydala počas vysokej školy spolu s mojimi kamarátkami. Začali sme zľahka a navštívili sme hlavne okolité mestá: Prahu, Budapešť, Viedeň, Varšavu, Berlín. No a tu sa moja chuť po cestovaní ešte zväčšila. Premýšľala som, ako by som túto vášeň vedela prepojiť s mojím budúcim zamestnaním. Ako prvé mi v hlave skrsol nápad vyskúšať prácu letušky. Avšak nebola som si istá úrovňou svojej angličtiny, a preto som sa ju pokúšala vylepšiť.

Vycestovala som za bývalou spolužiačkou do Anglicka, konkrétne do mestečka Newquay v Cornwalle, kde som pracovala ako výpomoc v kuchyni v karavanovom parku. Síce práca bola náročná – ako aj život v cudzej krajine – no to rozhodnutie bolo najlepšie. Počas osemmesačnej sezóny som sa zdokonalila v angličtine natoľko, že sa mi prirodzene zvýšilo sebavedomie, ktoré som potrebovala do môjho ďalšieho profesijného pôsobenia.

Po návrate domov na Slovensko som si prácu letušky rozmyslela. Po dlhšom čase v zahraničí som potrebovala nejaký čas stráviť v domovskom prostredí s najbližšími. Čo mi ale dlho nevydržalo. Po výzve zlepšenia anglického jazyka prišla nová – španielčina. Rozhodla som sa moju skúsenosť zopakovať, preto som vycestovala do Španielska, ale tentokrát cez agentúru, ktorá ponúkala sezónnu prácu.

Priznávam, toto rozhodnutie bolo oveľa spontánnejšie, keďže som jazyk neovládala ani na základnej úrovni. No bola som odhodlaná, aj keď to bolo náročné. Spoznala som mnoho nových ľudí, ktorí sa stali mojimi dobrými priateľmi. Pomohli mi s jazykom, podporovali ma a rozveselili vtedy, keď som to potrebovala. Aj vďaka ním bol môj pobyt zábavný. Španielsky som sa síce nenaučila úplne dokonale, no získala som dobrý základ, množstvo krásnych spomienok a skúsenosť, ktorá ma opäť posunula.

Ak teda premýšľate nad prácou v zahraničí, určite do toho choďte, stojí to za to!

Španielske bláznovstvo som opäť vymenila za pokojnejší domáci život. Teraz som už ale bola presvedčená, že chcem pracovať v cestovnom ruchu, aby som ostala v  kontakte s cestovaním a cestovateľmi. Vybrala som si preto prácu recepčnej v bratislavskom hoteli. Môj prvý rok tam bol úžasný – spoznala som množstvo milých a dobrých ľudí z celého sveta, ktorí ma utvrdili v tom, aké je cestovanie krásne.

Nikdy nezabudnem na pána z Brazílie, ktorý cestoval sám. Často sme sa rozprávali. Stačilo sa ho len opýtať, ako sa má a kam má namierené, a hneď som videla, aký je šťastný, že sa o neho niekto zaujíma. Pri odchode z hotela mi sľúbil, že mi pošle pohľadnicu z Brazílie. Dovtedy som nikdy žiadnu pohľadnicu nedostala a on ju naozaj poslal! Bola som z toho úplne nadšená. Také malé milé gesto, a pre mňa tak významné.

Po prvom roku v hoteli prišiel covid a všetko sa zrazu zastavilo. Bolo mi to veľmi ľúto, chýbali mi ľudia, ruch, aj samotné cestovanie. Po znovuotvorení, to už nebolo ono, a tak som sa po troch rokoch v hoteli rozhodla pre zmenu. Chcela som znovu vycestovať do zahraničia, no akosi sa mi to nedarilo. Tak som si trúfla na BUBO a dúfala, že sa to podarí.

BUBO som vždy považovala za najlepšiu cestovnú kanceláriu na Slovensku a často som si hovorila, že keby som niekedy mala pracovať v „cestovke“, tak jedine tam. Vyplnila som formulár, poslala životopis a čakala, čo sa stane. Asi som mala šťastie, lebo svet sa po covide začal opäť prebúdzať a ľudia znovu túžili cestovať. V BUBO mali veľa práce a hľadali nových ľudí. A tak ma prijali ako asistentku destinačného manažéra. Už pri prvom kontakte s BUBO ma nadchla ich filozofia, spôsob, akým vnímajú cestovanie a motto, ktorým sa riadia: „Čo počujem, to zabudnem, čo vidím, to si zapamätám a čo vyskúšam a zažijem, to pochopím.“ Utvrdilo ma to v tom, že som na správnom mieste.

Začiatky boli ťažké, ako v každej novej práci, ale vďaka dobrým kolegom, to šlo ľahšie. Po zaškolení ma priradili k destinačnému manažérovi pre Áziu. Tešila som sa, pretože to znamenalo, že sa môžem naučiť niečo úplne nové o časti sveta, ktorú som zatiaľ poznala len z rozprávania, fotografií a videí na sociálnych sieťach. Verila som, že vďaka BUBO sa to raz môže zmeniť. Náplňou mojej práce sú rezervácie služieb pre klientov: hotely, doprava, výlety.

Ďalej je to napríklad kontrola leteniek, komunikácia s našimi miestnymi partnermi, príprava podkladov pre sprievodcov, hľadanie nových doplnkových služieb a mnoho iného. Ako som spomínala, tu sa človek nikdy nenudí. Som rada, že tu môžem využívať angličtinu, nadväzovať kontakty s partnermi z rôznych kútov sveta a neustále sa učiť nové a zaujímavé veci.

Jednou z najväčších výhod tejto práce sú moji kolegovia, ktorí patria medzi najscestovanejších Slovákov. Keď si súkromne plánujem výlet alebo dovolenku, stačí sa ich opýtať a hneď dostanem množstvo tipov na zaujímavé miesta, tradičné jedlá a aktivity v danej krajine. Nepotrebujem ani Google. Naše itineráre na webstránke BUBO a celkovo informácie sú vždy najaktuálnejšie, a preto sa vždy rada informujem o krajinách priamo tam. Sú veľmi nápomocné, čo mi už potvrdilo aj veľa mojich známych. V našich blogoch nájdete tipy na miesta, jedlá a zážitky, a to všetko prehľadne na jednom mieste.

Moje dobrodružstvá s BUBO započali na krásnom ostrove Madeira, na ktorý zájazd organizoval priamo môj kolega z destinačného oddelenia. Ostrov sám o sebe určite stojí za návštevu. Ponúka ohromné množstvo nezabudnuteľných výhľadov a pre lovcov zážitkov nekonečné možnosti. Ja som si tu prvýkrát vyskúšala surfovanie, a to hneď v Atlantickom oceáne. Nikdy nezabudnem na to, čo som cítila, keď sa mi prvý raz podarilo udržať na rozbúrených vlnách. Bola to číra radosť a adrenalín zároveň.

Po návrate som sa opäť naplno pustila do pracovného kolobehu, ktorý je plný výziev. Istý typ dobrodružstva zažívame i v kanceláriách, keď riešime nevyhnutné situácie. Nikdy si totiž úplne nevieme predstaviť, čo sa deje na opačnej strane sveta, keď tam práve máme klientov.  Niekedy je cestovanie nevyspytateľné, a práve to robí našu prácu tak zaujímavou.

Jedným z nevídaných zážitkov bola pre mňa určite účasť na behu Devín – Bratislava. Vďaka podpore kolegov z BUBO som zabehla 11,6 km dlhú trať, napriek tomu, že som pred tým pravidelne nebehávala. Prekonala som svoje doterajšie limity a bola som právom hrdá. BUBO aktívne podporuje šport, a preto sa tejto akcie zúčastňujeme pravidelne každý rok. Je to skvelá príležitosť nielen prekonať samého seba, ale aj zažiť neopakovateľnú atmosféru a urobiť niečo pre svoje zdravie.

Najunikátnejší zážitok, ktorý môžete s nami zažiť je určite Trans Danube Swim, teda plávanie cez Dunaj. Tohto projektu som sa zúčastnila ako dobrovoľníčka a už dva roky som pomáhala pri organizácii. Oba ročníky boli úžasné, mali neopakovateľnú atmosféru a ja som s tisíckami plavcov zdieľala radosť. Tu BUBO opäť potvrdilo svoju jedinečnosť, pretože takúto akciu nezažijete ani v okolitých krajinách. My ako zamestnanci, si to môžeme vyskúšať tiež a ja rozmýšľam, že sa budúci rok pridám po vzore svojich kolegov a využijem túto príležitosť znovu vyjsť zo svojej komfortnej zóny.

Všetci naši sprievodcovia sú vyškolení v BUBO Cestovateľskej Akadémii, no každoročné školenie Drietoma je o niečo menej tradičné. Koná sa každý rok v júni s cieľom spojiť všetkých tých, ktorí väčšinu roka trávia na cestách a sprevádzajú klientov po celom svete. Spoločne sa učíme o novinkách v cestovaní, zdieľame know-how a získavame cenné skúsenosti, ktoré využívame pri dennej práci.

Po náučnej časti, ktorá prebieha v našej kancelárii v Bratislave, sa presúvame na chatu v Drietome pri Trenčíne, kde strávime víkend. Okrem ďalšieho vzdelávania tu samozrejme nechýba ani zábava a spoločné spoznávanie sa. Je to skvelá príležitosť porozprávať sa so sprievodcami o zážitkoch z ciest, spoznať nové tváre a utužiť kolektív. Každá Drietoma vždy prináša niečo nové – vedomosti, inšpiráciu aj nezabudnuteľné zážitky, za čo som nesmierne vďačná.

Ako som už spomenula, BUBO Cestovateľská Akadémie (BCA) je pre mnohých povinnou jazdou, čo ale neznamená, že nevie byť zábavná. Školia sa v nej noví sprievodcovia a jej heslom je: „Najlepší učia najlepších.“ V rámci akadémie sa raz ročne organizuje BCA Camp, kde sa vlastne ide do terénu. Zaúčanie sa koná v zahraničí, a my, zamestnanci z kancelárie, sa ho môžeme zúčastniť tiež po splnení určitých marketingových aktivít. Ja som sa training campu zúčastnila v Azerbajdžane, ktorý ma príjemne prekvapil.

Vďaka BUBO som mala opäť možnosť nazrieť do krajiny, kam by mi nikdy nenapadlo ísť. A pre každého, kto chce byť sprievodcom, je to rozhodne tá najlepšia škola. Umožní vám totiž vyskúšať si ten najnáročnejší zájazd nanečisto, s každodennými výzvami, ktoré vás môžu počas skutočnej práce stretnúť. Pre mňa to bola tiež veľmi cenná skúsenosť a lepšie som pochopila, čo všetko si práca sprievodcu obnáša.

Najlepším zážitkom zo zájazdu v Azerbajdžane pre mňa bolo rozhodne dobrodružstvo na trabantoch s miestnymi šoférmi. Vybrali sme sa pozrieť bahenné sopky, ktoré sú jedinečným prírodným fenoménom krajiny. Cesta tam bola divoká, plná výmoľov a nečakaných zákrut, no práve to okorenilo celý ten zážitok správnou dávkou adrenalínu. A pocit, že ste skutočne niekde na okraji sveta, ten len tak hocikde nezažijete.

Tu sa dostávame k môjmu zatiaľ najkrajšiemu zážitku s BUBO, o ktorom som dovtedy len čítala na našej webstránke. Je ním náš najobľúbenejší a najpredávanejší zájazd Thajsko, Malajzia, Singapur, ktorý dôkladne poznám, keďže som ho pripravovala pre stovky našich klientov. Na tomto zájazde pracujem najviac, pretože spolupracujeme s množstvom partnerov, s ktorými máme viac než 30-ročné vzťahy, čo si vyžaduje častú a dôslednú komunikáciu. Bolo skvelé konečne spoznať aspoň časť z nich osobne.

Naším obľúbeným v BUBO je Mr. Big z Krabi, ktorý je pre nás už ako rodina. Je to neskutočne milý a pozitívny pán a vždy vám vyčarí úsmev na tvári so svojou lámavou slovenčinou. Keď som bola na zájazde, pozval ma aj s jeho rodinou na večeru a výborne sme sa porozprávali popri ochutnávaní miestnych špecialít. 

Zájazd však začína v Bangkoku, kde sme navštívili rôzne historické pamiatky, plávajúce trhy, no najviac ma očarila Ayutthaya – je to bývalé hlavné mesto, Siamu, z ktorého sú dnes už len ruiny palácov a sôch, čo mu dodávajú tajomnú atmosféru. Jedným z jeho symbolov je Budhova hlava zarastená v strome – je to krásny obraz spojenia duchovna a prírody.

Po živom Bangkoku, sme sa presunuli na krásne pláže Krabi. Počas piatich dní sme navštívili všetky známe pláže s tyrkysovou vodou a ochutnali sme rôzne miestne jedlá a nápoje. Navštívili sme záchrannú stanicu pre slony, kde sme ich mohli nakŕmiť a dokonca sa s nimi okúpať. Bol to pre mňa nezabudnuteľný zážitok.

Ďalej sme pokračovali do Malajzie. Prvou zastávkou bol ostrov Penang, kde sme ochutnali miestnu špecialitu – pečenú raju a bola naozaj chutná. Najviac sa mi páčila prehliadka hlavného mesta – Georgetown a známa streetartová ulička s ikonickou maľbou detí na bicykli. Celá ulička dýcha kreativitou a stala sa symbolom spojenia umenia, histórie a každodenného života Penangu.

Neskôr sme sa presunuli do Kuala Lumpur, kde sme navštívili jaskyne Batu, ktoré sú jedným z najvýznamnejších hinduistických svätýň mimo Indie. Už z diaľky púta pozornosť obrovská zlatá socha boha Murugana, vysoká viac než 40 metrov, ktorá stráži vstup do hlavných jaskýň. K nim vedie až 272 farebných schodov a viete si tu urobiť krásne fotky. Večer sme si ešte pozreli ikonické Petronas Towers, ktoré patria medzi najznámejšie mrakodrapy sveta.

Čerešničkou na záver bol Singapur, ktorý ma očaril na prvý pohľad. Patrí k najmodernejším mestám Ázie. Je futuristický, no zároveň plný zelene a pokoja. Nájdete tu aj indickú či čínsku štvrť, ktoré pôsobia historicky a majú osobité čaro. Plavili sme sa po rieke Singapura, odkiaľ sme mali nádherný výhľad na hotel Marina Bay Sands a okolité mrakodrapy. Na ďalší deň sme si pozreli panorámu mesta priamo z tohto známeho hotela a prešli sa po Gardens by the Bay, kde sa spája príroda s modernou architektúrou. Tento zájazd bol pre mňa splneným snom a teším sa na ďalšie, ktoré si ešte s BUBO splním.

Vďaka BUBO som pochopila, že práve zážitky sú tým najcennejším, čo si z ciest odnášame a najmä tie, ktoré vznikajú pri stretnutiach s miestnymi obyvateľmi. Sú to práve oni, ktorí nám ukazujú skutočnú tvár krajiny a cez nich sa učíme prijímať svet v jeho rozmanitosti.

Každá cesta ma niečo naučila, či už o svete, alebo o sebe samej. O tom, že odvaha a zvedavosť dokážu otvoriť dvere, o ktorých sme ani netušili, že existujú a že sa netreba báť nových a neznámych vecí. A práve preto chcem cestovať ďalej, spoznávať, objavovať a vnímať krásu sveta, ktorý máme okolo seba.