Dobry den. Dakujem za reakciu. Pisem Vam ako riaditel BUBO. Vcera som sa vratil z Talianska a tak som nemal cas zareagovat na problem ktory sa vyskytol pri spatnom lete z Los Angeles. Ked vypadne vlakovy ci autobusovy spoj, alebo elektricka, nastane chaos, preplnene zastavky ci stanice a tlacenica. To iste sa stane v leteckej doprave, nastastie nie casto a toto je tento rok treti pripad. A prvy pripad, kde sme nemali nasho profesionalneho sprievodcu ale iba veduceho na prelet (ktory je zhodou okolnosti moja rodina). Lietadlo z Los Angeles meskalo a nestihli ste pripoj Pariz – Vieden. Boli dve moznosti, bud prespat v Parizi, alebo sa dopravit inym spojom a byt doma v ten isty den. Zvolili ste tuto moznost, ktora vsak sposobila samozrejme stres (aj nam). Ano Europske letiska nie su bohvie co. Ankety o najlepsie letiska sveta vyhrava Hong Kong, Singapur, Soul, Osaka a pod. Kedze vsak lietame z Europy (o slovenskych letiskach pomlcim) musime europske letiska vacsinou pouzit. BUBO je aj najvacsim predajcom skupinovych leteniek Emirates, ale ti lietaju v tomto pripade inym smerom. Preto pouzivame Londyn (najvacsie letisko Europy) a Pariz (druhe najvacsie letisko Europy). Chcem podotknut ze priame lety do Los Angeles z Viedne nejestvuju! To s usetrenim letenky ste zrejme nemysleli vazne. My v BUBO pouzivame najlepsie aerolinie ake jestvuju, respektive uprednostnujeme co najpriamejsie lety. Tento rok si na tom davame zalezat obzvlast. Pariz je druhe najvacsie letisko Europy (8 naj letisko sveta) a Los Angeles je 6. najvacsie letisko sveta. Leteli ste obrovskym Airbusom, s komplet servisom a vybornym kateringom -toto je jedna z vyhod letiet s Francuzmi. Keby Vasa rodina ostala v Parizi, letecka spolocnost preplati hotel a na druhy den letenku. Teraz preplatila letenku. Nas autobus nemoze na Schwechate stat cely den. Prisiel vsak na zavolanie a toto sme zaplatili my. Vo Vasom pripade Islo o skupinu 2 pasazierov a my sme pre Vas poslali na Schwechat 40 miestny autobus, takze sme ani tu nesetrili, haha. To ze meskalo lietadlo nie je chybou BUBO ale situaciu sme promptne riesili. Ako pisem vyssie nestava sa to nastastie casto. Odhadujem, ze chartrove lety meskaju tak na 40% a pri nasich letoch je to 0,5%. Zistoval som si ako dopadol samotny zajazd, teda 99% toho o co sa usilujeme a co mame naozaj pod kontrolou. Som velmi rad ze zajazd prebehol perfektne. Vyborne hotely, intenzivny program a skvela BUBO sprievodkyna, ktora v Kalifornii zije. Viem ze v zivote ide o detaily a my si opat preberieme manazment krizovych situacii, ale v tomto pripade verim, ze nam tento nedostatok odpustite. No a my sa pokusime znova nieco vylepsit.
Ďalšie originálne cestopisy od profesionálneho sprievodcu BUBO
