Rado,
Myslim ze Vam bolo odpovedane ale skusim ja este raz. A dakujem Peter to dobre napisal
1/ ked si zaplatite napr. zajazd Valentinska jachta mate v cene aj letiskove poplatky aj mnoho ineho. Tento produkt je vsak vytvoreny pre ludi, ktori chcu TOP servis. Ste to Vy? Je to ako dobra cena Porsche /kde je v cene taktiez vsetko/ - tych ludi je na Slovensku zatial malo. My v BUBO mame dost aj takychto klientov, vacsinou sa snazime znizit naklady klientov a preto oddelujeme tieto ceny (letenku a letiskove poplatky}. Ceny su vzdy vopred jasne, klienti vopred dostavaju kalkulacie. Sme na trhu uz 20 rokov a nie sme cestovka, ktora chce previest svojho klienta iba raz. Klient musi vediet za co plati a musi byt spokjojny. U BUBO dokonca chceme aby bol nadseny. V tom sa lisime. Tazko to vysvetlit, treba to skusit resp. si precitat referencie na nase zajazdy.Zrejme sme v BUBO ini. A lepsi!
2/ Neviem ci viete Rado, ale od 14.2 .idu letiskove poplatky opat hore. BUBO ich pritom nezvysuje a vyse 3000 nasich klientov pojde na zajazd y v roku 2012 s nizsimi letiskovymi poplatkami nez budu v skutocnosti. Toto dostane v SR iba od BUBO. Keby sme mali letiskove poplatky spolocne a nechceli by sme ich zvysovat, tak by sme museli mat bude rezervu resp. by sme ich museli po 14,2 zvysit. Takto nemusime. Pre klienta je to lacnejsie!
Pre nasich klientov robime viacero takychto veci. Su to nasi klienti/ pozname sa / a uprimne pre nich robime viac. A oni to vedia. Aj preto nas obrat v januari 2012 stupol oproti predchadzajucemu roku o 91%.
Dufam, ze odpoved je vyhovujuca. To ze sa BUBO stalo najvacsim organizatorom zajazdov do Skandinavie (vid Finska trojka} , najvacsim predajcom mnohych lodnych spolocnosti (Valentinska jachta} a najvacsim predajcom Dubaja v SR asi o comsi svedci. My nie sme low cost-ova cestovka a drzime si najvyssiu kvalitu servisu - pod urcitu kvalitu proste nepojdeme. U nas servis nespociva iba v letenka a hoteli ale ide o komplexnejsi servis. My nemusime zarobit na par ludoch na cely rok ako ine cestovky. Mame dlhodobu viziu nizkeho zisku a maximalistickeho servisu. Chceme nadsenych klientov. Rado tie desattisice ludi co s nami cestuju sa predsa nemozu vsetci mylit.