Vyjadrenie k aktuálnej situácii:
Situácia v Iráne komplikuje život našim klientom, ktorí mali rezervované lety so špičkovými spoločnosťami Emirates, Qatar Airways a Etihad. Ostatných klientov sa situácia netýka.
Celý tím na čele s Ľubošom Fellnerom intenzívne hľadá riešenia pre klientov v prostredí, kde presné informácie nemajú ani samotné vedenia leteckých spoločností, s ktorými intenzívne komunikujeme.
Všetky zájazdy v mesiaci marec sa realizujú a ak letíte niektorou z leteckých spoločností, ktoré sú ovplyvnené uzatvorením vzdušného priestoru v oblasti Perzského zálivu, v priebehu najbližších dní dostanete informáciu o zmene leteckej spoločnosti. Aktuálne sa prioritne venujeme odletom do 10. marca 2026 a postupne dostanú informáciu všetky zájazdy. Ospravedlňujeme sa za tieto náhle a nepredvídateľné zmeny a o zmene leteckého itineráru vás budeme informovať.
Snažíme sa odpovedať na všetky vaše otázky a každú situáciu riešime individuálne. Ospravedlňujeme sa všetkým, ktorí na informácie ešte čakajú. Uvedomujeme si, že neistota je náročná. Vojenský útok a uzavretie vzdušného priestoru predstavujú výnimočný zásah do leteckej prevádzky, ktorý nedokáže nikto ovplyvniť.
Prosíme o strpenie. Robíme maximum pre to, aby sme každému z vás priniesli konkrétne a potvrdené riešenie hneď, ako to bude možné.
Informácia pre klientov BUBO ohľadom cestovného poistenia:
Klienti, ktorí vycestovali s BUBO pred začatím aktuálneho konfliktu na Blízkom východe a zostali v zahraničí, majú svoje cestovné poistenie cez Colonnade automaticky predĺžené. Predĺženie je bezplatné a platí po celú dobu, kým sa klienti bezpečne nevrátia domov.
Priebežné informovanie
Na našom Instagrame každý deň o 12:00 CET (GMT+1) naživo informujeme o vývoji situácie a odpovedáme na najčastejšie otázky.
Aktuálne informácie zverejňujeme aj cez náš WhatsApp kanál.
