Referencie, recenzie a skúsenosti: Dominikánska republika

Veľká pochvala

Dobrý deň prajem, spolu s manželkou sme absolvovali cez Vašu cestovnú kanceláriu vysnívanú dovolenku v USA západ s ukončením na Dominikánskej republike. Veľmi nás zaujala štruktúra ako bol program postavený, kde sa v krátkom čase dala spoznať veľká časť USA a čerešnička na torte relax v Karibiku. Žiaľ už v prvej hodine pobytu v Los Angeles nám nanešťastie ukradli obidva cestovné pasy. Bol to obrovský šok a zároveň panika. Bol víkendový deň a samozrejme naše zastupiteľské úrady nie sú na takéto situácie pripravené a všetko bolo zatvorené a nedalo sa dostať k žiadnym priamym informáciám o ďalšom postupe. Internet Vám určite poskytne pár kusých informácii, ale nebolo jasné či v Kaliformii zastupiteľský úrad bude schopný vystaviť náhradné doklady. Bez pasu totiž nie je možné sa ubytovať a ani sa nedostanete na letisko. Naša skupina mala plánovaný program spolu s ostatnými účastníkmi a v pondelok, kedy by sme mohli prvýkrát kontaktovať naše úrady sme sa museli presúvať do San Francisca. No ako popisujem boli sme skutočne bezradní a vydesení. Chcel by som Však veľmi pochváliť Vašich sprievodcov Mateja a Filipa, ktorý s veľkým profesionálnym pokojom riešili celú situáciu a skutočne krok po kroku hľadali riešenia a boli obrovskou oporou v tejto ťažkej situácii. Poskytli nám nadštandardný servis aj vo svojom voľnom čase do dlhých nočných hodín pri ohlásení tohto incidentu na polícii, ako aj  následný plán poskytnutia servisu na konzuláte, pričom hrozilo, že by sme sa v ich osobnom čase museli presúvať zo San Francisca do Los Angeles, čo bola skutočne veľmi dlhá cesta. Našťastie v posledných hodinách pred odchodom niekto našiel pohodené pasy a odovzdal ich na políciu. Tak sme potom v šťastí  mohli dokončiť celý program, ktorý sme si skutočne následne užili. Touto cestou sa chcem hlavne poďakovať sprievodcom , na ktorých môžete byť skutočne hrdí a myslím si , že každý zamestnávateľ by si prial mať takých skvelých ľudí vo svojom tíme. S pozdravom, František Lišaník

Zájazdy:

Dominikánska republika , USA