301 príspevkov
Referencie, recenzie a skúsenosti: Európa (11)
Európa - Úprimné a neprikrášlené hodnotenie dovolenky v exotike s vašou cestovnou kanceláriou.
Za seba mozem povedat, ze to bola pre mna jedna z TOP dovoleniek, ktore som prezila
Stále som plná dojmov, zážitkov a chutí, ktoré sme mali na zájazde Tour de France možnost prežiť, ochutnať. Za seba môžem povedať, že to bola jedna z TOP dovoleniek, ktoré som prežila. Za osem dni sme prešli históriou, kultúrou a najmä rôznymi ochutnávkami a inými gastronomickými zážitkami. Zájazd bol dobre zorganizovaný, bez akýchkoľvek problémov, ešte nám aj počasie vyšlo. Čo ale musim predovsetkym vyzdvihnúť, je naša skvelá, šarmantná a mimoriadne ľudská sprievodkyňa Veronika. Od prvej minúty sa nám všetkým venovala, každého vypočula a čo bolo skvelé, pripravila nám aj zážitky mimo oficiálny program.Želam BUBO len to dobré.Zájazdy:
FrancúzskoSplnili ste mi sen..
Pred pár dňami som sa vrátila z dovolenky na Islande! Tak ako aj ostatní, aj ja sa chcem z celého srdca poďakovať za krásnu dovolenku na Islande. Nie som veľký cestovateľ, s BUBO som šla prvýkrát, no som nadmieru spokojná so všetkým, či je to ubytovanie, náplň zájazdu, let. Splnili ste mi sen, ktorý som si vlani vysnívala k svojim okrúhlinám! Taktiež ďakujem nášmu veselému BUBO sprievodcovi Robertovi, za jeho prístup, úžasné informácie a humor. Všetko bolo super! Verím, že sa mi v budúcnosti ešte podarí vycestovať a spoznávať s Vami aj ďalšie kúty sveta! Prajem čo najviac tak spokojných klientov, ako som ja! S pozdravom Hana OdzganováZájazdy:
Island , ŠkandináviaChcem ešte raz poďakovať za pekné zážitky
Chcem sa podeliť so svojimi zážitkami zo zájazdu za Polárnou žiarou v novembri 2018. Ešte raz ďakujem za pekné zážitky, ktoré sme zažili počas tohto výletu. BUBO sprievodkyňa bola ochotná a dokonale nás previedla všetkými atrakciami počas zájazdu. Sme všetci veľmi spokojní. Už sa tešíme na budúci výlet k Mŕtvemu moru budúci rok v apríli. S pozdravom MUDr Ladislav FoldesZájazdy:
Nórsko , ŠkandináviaVeľmi si ceníme takýto ľudský pristup
Dobrý deň. Včera sme sa s mamou vrátili zo zájazdu Island-Nórsko, ktorý bol úžasný. Chceli by sme však samostatne pochváliť šoféra, ktorý nás viezol z viedenského letiska a kvôli obrovskej búrke, ktorá vo Viedni bola nás bol ochotný v Bratislave odviezť až priamo domov. Veľmi si ceníme takýto ľudský pristup ☺.S pozdravom, Katarína Čurová.Zájazdy:
Island , Nórsko , ŠkandináviaTešíme sa na ďalšiu dovolenku s Vami
Ďakujeme Vám za nádhernú dovolenku v Nórsku. Chcem vyzdvihnúť prácu skvelej BUBO sprievodkyne Zuzky, ktorá nás touto dovolenkou sprevádzala.Tešíme sa na ďalšiu dovolenku s Vami.Jana a Martin DonovalovciZájazdy:
Nórsko , ŠkandináviaFandím BUBO, mám obrovskú dôveru v BUBO a v ľudí, ktorí v ňom pracujú
V auguste 2018 som absolvovala zájazd Balkán na jeden vrz. Voľba to bola jasná, po mojej druhej ceste do Afriky (tá druhá sa uskutočnila na jar 2018) čerstvo rozmaznaná exotikou „par excellence“, som si v rámci Európy zámerne vybrala niečo, čo by malo tiež príchuť nevšednosti. Ďalšími dôvodmi boli ponúkané lákavé kombo až 7-ich balkánskych krajín vrátane tých, ktoré som chcela vidieť a zažiť už dlho (Kosovo – medzinárodne uznané len časťou sveta, Bosna a Hercegovina a Macedónsko), kam sa človek len tak vlakom/autom/diaľkovým busom asi nevypraví, túžba dozvedieť sa niečo o histórií Balkánu a vidieť na vlastné oči, ako sa tam dnes žije dnes. Kto nerád číta texty dlhšie než na pár riadkov, odporúčam prečítať len moje zhrnutie resp. záverečné slovo :-). Čestne sa priznávam, že som mala úplne iné predstavy o Balkáne. Konkrétne, čakala som divočinu v pejoratívnejšom zmysle slova (hoci, také niečo by ma pravdupovediac neodrádzalo, zažila som už „Ázie“ vrátane Indie a mám na všetko ázijské jednoducho slabosť), odmeranejších resp. uzavretých ľudí (čo by bolo úplne pochopiteľné, veď pomerne nedávno si vytrpeli smutné, kruté časy), trošku - trošku viac špiny a neporiadku a to, že bude potrebné zvýšiť opatrnosť (domnievala som sa, že s bezpečnosťou to tu nebude úplne ružové). Platí krásne pravidlo – lepšie vidieť a zažiť, než naberať „vedomosti“ a tvoriť si názory (a tým aj zbytočné predsudky) zo zmätočných kvázi recenzií z pochybných zdrojov, ktorých je dnes na nete žiaľ neúrekom. Jasné, že moje subjektívne očakávania sa ukázali vo všetkých ohľadoch nesprávne :-). Ak by sa aj v niektorých ohľadoch naplnili, nedala by som Balkánu mínus, tak prekrásny a zaujímavý ten región je, až ma to prekvapilo! A teraz konkrétnejšie moje dojmy: Balkán je ako celok (hoci ako o celku sa dá v jeho prípade hovoriť len z regionálneho, geografického aspektu) jedno čarovné, atraktívne miesto na mape Európy. Zmes prenádhernej prírody, o ktorú sa Balkánci podľa môjho názoru mimoriadne starajú (niekde až príkladmo – Čierna Hora), pohľadnicových scenérií (lesy, hory, kaňony, rieky a jazerá s čistulinkou vodou, zátoky atď., mnohé miesta na prestížnom zozname UNESCO), čerstvého vzduchu, ktorý voňal po čerstvo pokosenej tráve, pekných hlavných miest – čistých, žiadne stoky a skládky pohodeného odpadu (apropo, pokiaľ ide o verejné facilities, mohli by sme si z nich brať príklad), kde si môžete posedieť v lokálnych reštauráciách alebo kaviarňach a ochutnať typické balkánske jedlá, dať vínko alebo rakiju, zmrzku a za seba hovorím „coffee or two“ (som veľký kávičkár a káva v každej z navštívených krajín bola excelentná)! Zmes rôznych náboženstiev (navyše mnohé miesta boli multi-kulti, na pár cm2 aj kostol aj mešita, atď., čo mi pripomínalo Malajziu). Zmes orientu aj moderného, východu aj západu (krásny príklad Sarajevo v Bosne a Hercegovine). Môžete sa prechádzať po lokálnych trhoch a okrem suvenírov nakúpiť skutočne čerstvé ovocie (hrozno, figy, broskyne, atď.), vynikajúci lokálny med (aj gaštanový, levanduľový, z granátových jabĺčok), atď. Pokiaľ ide o kultúrne pamiatky, významné miesta aj stavby vrátane religióznych každého druhu, tie by si zasluhovali osobitný príspevok – bolo toho naozaj extra veľa, čo sme videli, mnoho miest na zozname UNESCO - za mňa osobne maximálny počet bodov, nebudem písať detaily, to si človek naštuduje a osobne uvidí. Zájazd bol navyše obohatený aj o spestrujúce, dynamické aktivity typu turistika, rafting, off-road, zippline, kto si čo vybral, tiež sme sa neraz poplavili (jazero Koman, Ohridské jazero, plavba z ostrova Sv. Juraja do Porto Montenegro), jeden celý deň bol vyhradený plážovaniu v Sutomorí v Čiernej Hore (osobne som za poznávačky a nie za plážovanie, no tento stop-over úplne perfektne sadol do nášho nabitého programu, veľmi príjemný „time-out“). Bola to teda fantastická mozaika prírody, kultúry, histórie, proste všetkého, čo lichotí srdcu cestovateľa :-). Pokiaľ ide o miestnych ľudí, pre mňa nesmierne zlatí, usmievaví, srdeční a ochotní ľudia – niečo na štýl Talianov, no bez typickej talianskej horúcej krvi, emocionálneho temperamentu a kriku resp. zvýšeného volume. Balkánci boli v prejavoch mierni, no boli neskutočne zlatí - toto ja veľmi vnímam, mám rada takéto nátury. O pohostinnosti ani nehovorím – ako dopadla naša večera v horskom mestečku Kruje v Albánsku? Len zo zákulisia: chcela som pomôcť starej panej v kuchyni, no nedovolila, že ja mám sedieť, starší pán – majiteľ usadlosti ma ponúkol jeho cigarou, mladí synovia sa išli potrhať, aby sme mali vždy plné poháriky, za večeru sa malo samozrejme zaplatiť, no jeden zo synov v závere rozhodol, že to bude zadarmo lebo sme boli milí hostia a bolo veselo ... Z mojich riadkov aj z miest medzi riadkami :-) určite každý vycíti ako hodnotím a či odporúčam zájazd. Hodnotím ho nadšene, úprimne by som si to zopakovala (a povenovala viac času mojim srdcovkám, na ktoré žiaľ bolo máličko času ako napríklad Mostar, Sarajevo, Kotor, Kruje). Krátke slovo na tému bezpečnosti. Nikde, naozaj nikde som nemala zlý pocit (na porovnanie, čudne som sa cítila v nočných uličkách v Nairobi a Cape Town, ostražito som sa cítila napríklad v Indii no a nebezpečne a neslobodne, pokiaľ ide o slobodu pohybu a konania, som sa cítila v Riu). Tu som sa cítila ako doma, naozaj. A napokon na tému údajného chaosu, nefungovania vecí a dezorganizácie na Balkáne. Nemala som ten pocit. Fungovalo všetko – ak mám byť exaktne prísna, tak takmer všetko. Dôležité je, že nikto na nás nikdy nezabudol, nepokašľalo sa nič. Aby to nevyznelo, že som nekritická, OK, bola by tu jedna vec, kde som mala pocit, že to pokrivkáva – išlo o posledné ubytovanie v penzióne v Sarajeve (aj proces ubytovania, suverénne najdlhšie im to trvalo, aj úroveň izieb), za čo môžu majitelia penziónu a/alebo personál penziónu. Inak naozaj nič. Na čo by som upozornila? Tempo zájazdu je rýchle a titul „Balkán na jeden vrz“ je asi aj trošku odvážny, skôr je to „Balkán na jeden dych / jedným dychom“ :). Čo sa týka počtu kilometrov a ciest, prejde sa naozaj veľa, ale nočné presuny okrem prvého zo Slovenska do Belehradu neboli žiadne a úroveň ciest na môj vkus úplne v pohode, išli sme bez zádrheľa, pomerne rýchlo a maximálne komfortne. Čo by som pridala do zájazdu? V prvom rade nič sa už pridať nedá, všetko je „na doraz“, žiadne tiché miesta, no keďže pre mňa je balkánsky folklór zaujímavý (napr. hudba a obzvlášť čiftélia), pridala by som nejakú takúto buď hudobnú alebo tanečno-hudobnú vsuvku :-). Týmto by som sa teda chcela naozaj veľmi pekne poďakovať BUBO za skvelý zájazd, tuším môj deviaty v poradí a viem resp. pevne verím a dúfam, že nie posledný :). Keďže sa ma nejakí ľudia na tomto zájazde pýtali, či pre Vás nepracujem :), týmto čestne, verejne vyhlasujem, že nepracujem a nepracovala som, šírim dobré meno tejto kancelárii výlučne na základe osobne absolvovaných zájazdov preto, že som veľmi vďačná za všetko a nekonečne spokojná so všetkým! Fandím Vám, mám obrovskú dôveru v BUBO a v ľudí, ktorí v ňom pracujú. Ďalej sa chcem osobitne veeeľmi pekne poďakovať nášmu výbornému a usmiatemu BUBO sprievodcovi Jogymu – hoci je to mladý človek, má môj veľký obdiv ako s pevnými nervami a milým úsmevom na tvári dával toto všetko, bol to nielen sprievodca ale aj kamarát, ochotný, stále k dispozícii, vstával o 5:00 ráno, aby sa lepšie pripravil na daný deň, mal veľa vedomostí, a hoci v regióne samom ešte nie je „doma“ (rozumejte, pozná to tu výborne, má to pochodené, no nebol tu nespočetne veľakrát), nepocítili sme to. Jožinko čau, pozdravujem Ťa a hlásim, že „everybody is in the club“ (naše heslo, keď sa sčítavali prítomné duše v autobuse :). Naozaj strašne príma chalan, zlatý človek, šikovný a dobrák! Rada Ťa zažijem aj na inom zájazde! No a na čo s úsmevom stále spomínam? Na zájazdoch sa vždy nájde partia bližšie ladiacich kusov, s ktorými sa dá pokecať, zasmiať, vymeniť dojmy, dať si pivko alebo niečo. Tuto sme sa zišli (hoci totálne nehomogénna), no inak absolútne JEDNA SKVELÁ PARTIA – všetci do jedného! Zažili sme kopec srandy, vždy sa dalo s každým pokecať! Aj toto urobí na zájazde veľa. Preto ľudia, ďakujem aj Vám, spomínam s úsmevom na tvári a dúfam, že sa niekde ešte stretneme! Nejdem menovať, nebolo nás málo, moje ďakujem a pozdravy platia „erga omnes“, úplne všetkým :). Sľúbené záverečné slovo: Zažite balkánsky swing, choďte na Balkán, je prešpikovaný nádhernou prírodou, pamiatkami, žijú tu veľmi milí ľudia, nikde som sa necítila nebezpečne alebo nepríjemne, je tu čisto, je tu krásne a príjemným bonusom sú naozaj na naše pomery nízke ceny (s výnimkou Dubrovníka) a príjemná flexibilita platiť eurom (až na pár výnimiek sme eurom platili všade, dokonca aj na lokálnych trhoch a bazaroch). PS: Keďže som teraz nedávno riešila výber ďalšej cesty s BUBO, musím poďakovať ochotnej Nikole (telef. a mailové konzultácie) a veľmi zlatej Veronike (telef. kontakt a potom aj osobný v kancelárii)! Veľmi pekne Vám ďakujem! Pozdravujem celé BUBO vrátane Jožka a všetkých účastníkov zájazdu, nech sa Vám všetkým darí a samozrejme, veľa šťastných ciest a kilometrov.Janka OnufrákováZájazdy:
Srbsko , Kosovo , Severné Macedónsko , Albánsko , Čierna Hora , Chorvátsko , Bosna a HercegovinaBoli sme s BUBO prvýkrát ale určite nie posledný
Pred dvoma dňami sme sa vrátili so skvelého zájazdu v Nórsku - Zlatý trojuholník, ktorý naplnil naše očakávania aj napriek nie veľmi priaznivému počasiu. Program bol naozaj veľmi bohatý, veľmi veľa sme videli a vychutnali sme si každé jedno miesto, všetky výlety. Spoznali sme skvelých ľudí- našich spolucestovateľov, vďaka ktorým sme si tento zájazd maximálne pohodovo a zábavne užili. U BUBO oceňujeme aj kvalitu a výber ubytovania. V horských častiach to boli hotely v malebnom prostredí s nádhernými výhľadmi a mestách, či už v Bergene alebo Osle, sme boli ubytovaní v kvalitných hoteloch výborne situovaných v centrách miest. Veľké ďakujem patrí našim skvelým BUBO sprievodcom- absolútnym profíkom: Michalovi a Danielke, ktorí nám maximálne spríjemnili celý pobyt, vo všetkých situáciach boli nesmierne ústretoví. S BUBO sme boli prvýkrát, ale určite nie posledný.Zájazdy:
Nórsko , ŠkandináviaSkutocne fantasticky vylet
Dnes máme predposledný deň zájazdu 'Nórsko zlatý trojuholník' a musím skonštatovať, že to bol skutočne fantastický výlet :) Program zájazdu je veľmi kvalitne zostavený, presne ušitý na mieru - človek zostáva v nemom úžase pri pohľade na krásu nórskej prírody - množstvo ihličnanmi posiate vrchy, brezové háje, nekonečné fjordy, množstvo čarokrásnych vodopádov a jazier :) Oslo - metropola tejto čarokrásnej krajiny, si zachováva, aj na napriek rýchloprebiehajúcej výstavbe, ráz mesta, ktoré je nekonečne prepojené s prírodou.Za veľmi dobrý nápad považujem využitie nórskeho šoféra, ktorý nám spolu s našim BUBO sprievodcom Jančim pomohli spoznať Nórsko aj inak :) obaja boli veľmi nápomocní. Cením si ich profesionalny prístup a nádherné zastávky mimo hlavný program. Dostali sme od nich množstvo informácií ohľadom histórie, súčasnosti, ekonomiky, politiky či prírody - skrátka komplexný pohľad na Nórsko. Ďakujem veľmi pekne.Zájazdy:
Nórsko , ŠkandináviaVšetkým Vám veľmi pekne ďakujeme za nádherné dni, ktoré sme prežili na poznávacom zájazde v Moskve a v Petrohrade
Všetkým Vám veľmi pekne ďakujeme za nádherné dni, ktoré sme prežili na poznávacom zájazde v Moskve a v Petrohrade. Osobitne chceme oceniť prácu Vašej/našej sprievodkyne. Ďakujeme ešte raz. Prežili sme a videli sme úžasné veci. Vrelo odporúčame. S úctou Ľubomíra a Ján Chromiakovi.Zájazdy:
RuskoNezabudnuteľná dovolenka
Pred necelým týždňom sme sa vrátili z úžasného zájazdu Nórsko - zlatý trojuholník. Chcela by som sa poďakovať nášmu BUBO sprievodcovi Janovi za skvelú organizáciu zájazdu. Spolu s našim nórskym šoférom robili všetko (aj nad rámec svojich povinností), aby nám pripravili nezabudnuteľnú dovolenku. Ako sa im ale podarilo zabezpečiť aj také krásne a teplé počasie, sa už asi nedozvieme :)Zájazdy:
Nórsko , ŠkandináviaBUBO je pre nás určite tá prvá a najlepšia adresa
Prečo BUBO? 1. Máte reputáciu, že som si vždy hovoril, že „raz to s nimi skúsim“. 2. Veľmi dobrý itinerár. Pekne sa prekrýval s mojimi bodmi záujmu a kombinácia s Islandom bola pre nás ešte atraktívnejšia. Vrcholné zážitky - Gullfoss, Trollstigen, Geiranger sú hity, u ktorých má človek vysoké očakávania, a tak je pre ne veľmi ťažké dosiahnuť „woow efekt“. Boli skvelé podľa očakávania. Určite patria k tomu najlepšiemu, čo je možné vidieť. Vybrali sme 1. Thingvellir - tu človek vidí a chápe, aké výnimočné miesto to je. 2. Landmannalaugar - minitúru tam sme vnímali ako esenciu Islandskej prírody. Veľkou pridanou hodnotou bolo množstvo zastávok cestou. 3. Dalsnibba – po Geirangeri sme čakali už len dojazd do hotela a prišla pecka, z ktorej sme všetci onemeli úžasom a nezmohli sa na súvislú vetu. 4. stará cesta do Strynu – na križovatke som čakal odbočenie do tunela a miesto toho prišlo nečakané monumentálne defilé. 5. Bryggen – za fasádou známou z tisícok fotiek sa skrývajú malebné zákutia. Strava. Koncepcia hotelových raňajok a individuálneho stravovania, ktoré je kombinované s fakultatívnou účasťou na ad-hoc akciách organizovaných sprievodcom je veľmi dobrá. Absencií na spoločných akciách bolo minimum, ale možnosť voľby značne obmedzuje riziko prípadného frflania, v ktorom vedia byť niektorí majstri. Ubytovanie. Spávam v stane aj 5* hoteloch. Pri poznávacích zájazdoch nemá ich úroveň takú dôležitosť ako pri pobytových, oveľa dôležitejšia je poloha. Každý, s kým som sa na túto tému rozprával, ocenil veľmi starostlivý výber polohy hotelov, ktorá bola vo všetkých prípadoch pridanou hodnotou. Objektívne nie sme schopní hodnotiť ich výber podľa úrovne, pretože chápeme vplyv na cenu zájazdu a nepoznáme ich dostupnosť pre väčšiu skupinu, ktorá sa ale hlási v rôznom čase. Účastníci zájazdu. Na ich výber normálne nemá CK žiadny vplyv, ale to u BUBO tak úplne neplatí. Zaznamenali sme 2 základné typy účastníkov – „Bubáci“, ktorí už sú „vyškolení“ a ľudia, ktorí majú záujem o tento typ cestovania. BUBO sa podľa mňa darí profilovať si skupinu zákazníkov, ktorým vyhovuje jej koncepcia cestovania a to je cesta k obojstrannej spokojnosti. Pri diskusiách sa neriešili snobské licitácie, kto bol kde ubytovaný v akom honosnom hoteli, ale hovorilo sa najmä o cestovateľských zážitkoch. Sprievodca. Našim sprievodcom bol Janko. Všetci, kto v minulosti cestovali so mnou, vylučovali, že by som mohol byť kompatibilný s hromadným zájazdom a spokojný s poznávacou dovolenkou s cestovkou. Po zájazde to hodnotím tak, že môj fiktívny virtuálny faktor využitia času bol s BUBO vyšší, než by som pravdepodobne dosiahol individuálne. Jano dokázal kapitalizovať svoje skúsenosti a BUBO know-how. Množstvo informácií považujem už za štandard, obohatil ich o diskusie. Presvedčil nás, že je zabávač od prírody a nie je to iba súčasť jeho práce. Budúcnosť. Pre zájazd s BUBO sa tento rok zišli ideálne predpoklady. Pokiaľ nezmením zamestnanie, čakajú ma v nasledujúcich 2 rokoch cesty do Guiney, Bruneja, Južnej Afriky a prípadne inde podľa výsledkov tendrov. Preto netuším, kedy budeme hľadať najbližšiu poznávaciu dovolenku, ale BUBO je pre nás určite tá prvá a najlepšia adresa. Na záver Vám chcem popriať svet bez konfliktov, bezpečnú leteckú dopravu a šťastie na počasie aké sme my mali v Nórsku. Ten zvyšok ovládate a teda určite budete mať aj nadšených zákazníkov.Zájazdy:
Island , Nórsko , ŠkandináviaChcel by som sa poďakovať za perfektnú organizáciu a vyzdvihnúť služby celého kolektívu
Dobrý večer, práve sme sa vrátili z úžasného výletu do Nórska. Chcel by som sa poďakovať za perfektnú organizáciu a vyzdvihnúť služby celého kolektívu, ale hlavne BUBO sprievodkyne Zuzky. Rovnako by som chcel spomenúť vodiča, ktorý nás odviezol z letiska vo Viedni do BA. Nastala "prietrž mračien". Sám, iba v košeli nám začal na letisku nosiť kufre do auta aj napriek našim protestom. Namiesto vysadenia v osobnom prístave, nás potom odviezol domov. Keď sme mu ponukli kompenzáciu, odmietol a povedal, že je rád, že sme boli spokojní so službami BUBO.Ďakujeme! S pozdravom, Peter Dostal s rodinouZájazdy:
Nórsko , ŠkandináviaCítiť, že v BUBO sa o kulinárstvo zaujímajú a sprievodcovia sú na gurmánstvo školení.
Jaroslav Žídek
executive chef
Cítiť, že v BUBO sa o kulinárstvo zaujímajú a sprievodcovia sú na gurmánstvo školení.
Jaroslav Žídek
executive chef
Táňa Pauhofová
Herečka
V BUBO lovia zážitky. A ja ich chcem loviť spolu s nimi!
Táňa Pauhofová
Herečka
Keďže nie som typ, ktorý len leží na lehátku, BUBO je pre mňa tá najlepšia voľba a bude ňou aj pri výbere najbližšej dovolenky.
Adela Vinczeová
moderátorka
Keďže nie som typ, ktorý len leží na lehátku, BUBO je pre mňa tá najlepšia voľba a bude ňou aj pri výbere najbližšej dovolenky.
Adela Vinczeová
moderátorka
Život ponúka nespočetné množstvo príležitostí vydať sa na cestu. Nepremeškajte ani jedinú.
Pavol Barabáš
cestovateľ
Život ponúka nespočetné množstvo príležitostí vydať sa na cestu. Nepremeškajte ani jedinú.
Pavol Barabáš
cestovateľ